1.移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”选择要取消的业务，根据页面提示信息进行退订。以上路径以处理页面上显示的实际信息为准。
2.发送短信0000至10086查询已免费开通的相关服务。如需取消，可在服务前2小时内回复相应序号。部分业务暂时不支持通过上述方式自助注销。可以拨打10086联系人力客服退订，具体以实际情况为准。
