据支付宝统计,2012年,团购市场交易总额较2011年增长80%,其中移动团购交易大幅增长,比上年增长27倍,占整个团购市场的15%。从资本的角度来看,截至2012年12月31日,Meituan.com、Handan.com、窝窝团等10家团购网站累计融资2.2亿元,超过5.36亿美元。团购已经成为电子商务市场中发展最快的无线领域之一。
移动团购作为救星来了,但似乎来得早。
让团购真正融入生活
所谓移动团购,就是借助日益普及的移动网络和智能终端,消费者可以通过手机、平板等手持设备随时随地购买附近的生活服务。
[/h “2012年是国内移动电子商务快速发展的一年。大部分主流电商的移动业务在公司内部都被放在了很高的战略位置,很多公司都设立了独立完善的移动互联网部门。单从凡客的数据来看,2012年来自移动端的业务占比13% ~ 15%,充分证明了用户购买行为向移动端转移的趋势越来越明显。"
凡客诚品总裁助理栾毅的一份数据分析,成为移动团购作为移动电商的一个品类,可能创造的市场价值的最好注脚。
对于团购网站来说,移动团购是关键的生命线。根据团800的数据,仅2012年11月,团购网站就有57家,相比2011年8月高峰期的5058家,已经减少了2150家。虽然几大团购网站,如窝窝团、满座、美团等。,纷纷连续公布自己的盈利,整个行业都在用怀疑的眼光看着他们,而年初曾经的一线团购网24券的“倒下”,更是加深了行业对团购的危机感。
移动团购已经成为一种兴奋剂,尤其是在支付宝宣布发展势头迅猛之后。用移动团购的新概念来“勾引”新一轮风投输血,已经成为很多团购网站的潜台词。
移动团购也有其流行的资本。智能终端和移动互联网为其构建了优秀的硬件基础,加上LBS(基于位置的服务)和二维码的普及,为移动团购提供了技术上的可能性。尤其是去年各大银行、第三方支付机构、电信运营商全力推广,争夺移动支付市场,使得移动团购最大的问题——支付瓶颈的打破成为可能。
更关键的是,移动团购提供的理念是超越日常网购的:它注重消费者在日常状态下真正需要某类生活服务时,可以立即通过移动智能终端接入移动团购,在线购买餐饮、娱乐、线下实体店商品等更便宜的生活服务,并立即进入实体店享受团购服务的特性。消费者可以通过定位获得附近地区最新的团购促销信息,提升购物体验。这就强调了以网络交易虚拟形式出现的传统网购和需要PC终端购买服务的传统团购是给不了的。
蓝海在望,但这最后一公里可能并不容易。
难以移动的团购
除了传统团购网进军移动团购,周边地区的JD.COM、淘宝、腾讯、大众点评等电商企业也在移动团购的诱惑面前跃跃欲试。
然而,尽管前景光明,移动团购目前仍非常概念化。
第一,移动团购网太少,没有形成规模效应。据统计,国内只有不到30家团购网站有自己的移动客户端,而有移动版的团购网站就更少了。一些知名团购网站的移动版也是名存实亡,用户甚至无法登录。即使是在电脑版注册的用户,在手机版也无法登录和下单,用户体验极差。移动团购在某种程度上成为了移动版的团购站,但并没有真正根据移动互联网的特点融入足够多的移动元素,尤其是LBS和移动支付这两个链条,并没有纳入到团购服务中。二维码虽然得到了一定程度的应用,但普及度太低,短时间内难以形成规模。
其次,团购概念不清,移动可能真的不是团购。2012年,很多团购网为了生存,已经从单纯的线上交易、线下体验,转变为商场“B2C”模式的廉价网购服务。于是,移动团购的内容被“感染”了,本地生活服务的内容确实不足,却变成了使用移动终端网购的替代品。特色不明显,移动终端展示能力有限,使得移动团购从兴起之初就偏离了其本来的意义。
第三,支付安全问题没有完全解决。移动团购的一个关键链条就是移动支付。虽然很多金融服务机构已经打下了相当的基础,但是与传统的网上支付相比,具有安全措施的移动终端容易被黑客捕获的并不多。唯一的安全应用充其量只是一个系统垃圾清理工具。其支付安全性大打折扣,也使得很多潜在消费者不敢尝鲜,不敢大规模使用。同时,在众多移动支付系统中,与传统网络支付一样,在银行、银联、第三方支付等平台上没有建立全面的互通端口,这也使得移动支付成为一个难题。如果付不起钱,怎么团购?
作者:张书乐微信号:zsl13973399819