统一通信是指通信技术和信息技术的融合。通信业务是指传统电信网络的各种业务，如电话业务、短信业务、电话会议、呼叫中心等。信息技术服务是指各种IP服务，如即时通讯(IM)；以及视频应用分享，如视频监控、信息分享、下载服务等；以及诸如电子邮件、语音邮件等互联网服务。此外还有信息处理业务，如电子商务、信息查询等。
基本信息
中文名
统一通信
外国名字
丰富的通信套件
概念
计算机技术与传统通信技术的融合
特性
开放式统一通信技术模式
领域
语音、数据、视频和多媒体服务
英文缩写
大学学院
包括
统一消息、协作和交互系统
