空包裹快递就是发一个纸箱,单号就是别人发的号。单号当天有效,只能使用一次。
通常一些店铺卖家会用别人的身份信息注册买家,然后和自己交易,给自己很高的好评,以此来虚增交易量和信誉度。并且确定了除了付款单之外,还需要真实单号等发货信息才能完成交易,那么发给买家的快递自然是空单。
简单来说,卖家发的每一个空包裹快递背后都有一个实际上并不存在的线上交易。但这些空套餐签收后,卖家可以在网上展示更高的销量,从而营造出这款产品热销、好评如潮的画面,让销售数字看起来更漂亮,从而吸引更多真正的买家。
有的无良店铺通过快递公司办理“空包裹刷信誉”,有的也可能不发货,就是快递公司帮忙造假发货,刷销量。为了避嫌,一般快递公司都不直接收,而是由第三方代理。价格比实际发货便宜。
对于快递公司来说,很简单。就算真的发货了,也只需要发完单,用物流车去目标网点就行了。不需要真正的交付。刷销量越大,对快递公司的吸引力越大。
如果说这种空包裹快递只是给电商卖家带来了虚拟的销量和更多的好评,那么对于快递公司来说,这些空包裹快递带来的是实实在在的利润。以一份普通的纸质文件为例。如果从成都邮寄到浙江,大概要花8块钱。但如果批量寄这个空包裹,价格可以降到4到6元。因为快递行业竞争激烈,尤其是小型快递公司面临的压力更大。对于快递公司来说,虽然这些服务价格相对较低,且可能面临被投诉的风险,但迫于经营压力,默许网点承接此类服务。而且在快递公司看来,这个空包的利润更稳定:一是不用担心中途丢失或损坏的风险;其次,与普通快递相比,这些空包裹不需要送到收件人手中,减少了最后一步的投递成本。
目前,中国在这方面的法律体系还不够完善。对于这些空包裹快递,可能存在个别网络卖家的虚拟交易或其他违规行为。消费者可以向相应的网上商城经营者投诉举报。
因为空包裹快递单号上买家的个人信息可以轻易在网上买到,说明现实中个人网购信息并没有得到有效保护。建议收货人在网购时收到快递后,将快递单撕碎或涂黑,以保护个人信息;另外,收件人可以用假名,最好填写办公地址。如果填写小区地址,只写小区名称,不要写明门牌号。
《快递市场管理办法》第二十八条明确规定,快递从业人员不得非法提供从事快递业务过程中知悉的用户信息。违反本规定的,由邮政管理部门责令改正,依法没收违法所得,并对直接责任人处以五千元以上一万元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。