谢谢你。买到假货，一定要先保留好付款明细和所购商品的检验报告。首先，我们可以选择和买家沟通退款和赔偿。如果不能达成一致，可以向重量官投诉，向卖家所在地的工商部门或者消费者协会投诉，也可以向卖家所在地的法院投诉。拨打12315咨询。前提是要保留消费证据和商品检验报告的数据。现在网上的假货比网上的多。你应该记得在网上消费时依法保护自己的消费权利。
