遇到缆车故障应该怎么办？

作为工作人员，你应该保持冷静，告诉游客不要惊慌。第一时间是安抚所有游客的情绪，告诉大家只是意外。你在排除故障，你肯定能安全到达地面。

作为缆车上的乘客，保持冷静，不要惊慌，也不要乱动。移动会让缆车失去平衡，造成更不利的后果。【/br/】稳定情绪，在缆车上耐心等待景区工作人员前来救援。

作为景区的工作人员，应该立即通知缆车的技术部门和后期部门，对缆车的故障进行排查，对设备进行逐一检查，希望能尽快救出缆车上的游客。
并迅速通知公安、消防、急救等。到达现场寻求必要的帮助。

作为景区工作人员，在游客获救后，要逐一检查游客是否受伤，并向游客道歉，给予一定的精神损失赔偿。
而我们应该反思这次事故，总结教训，把安全工作做到位，重新赢得游客的信任。