办公自动化
办公自动化是现代办公与计算机技术相结合的一种新的办公模式。
办公自动化没有统一的定义。传统办公室用于办公业务的各种新技术、新机器、新设备，都属于办公自动化领域。
通过实现办公自动化，或者说数字化办公，我们可以优化现有的管理组织结构，调整管理体系。在提高效率的基础上，增加协同办公能力，加强决策的一致性。
OA，中文意思是办公自动化，是现代办公与计算机技术相结合的一种新的办公方式。
办公自动化没有统一的定义。传统办公室用于办公业务的各种新技术、新机器、新设备，都属于办公自动化领域。
在行政机关、企事业单位的工作中，采用Internet/Intranet技术，以工作流的理念为基础，以计算机为中心，采用一系列现代化办公设备和先进的通讯技术，广泛、全面、快速地收集、整理、加工、存储和使用信息，使企业内部员工方便、快捷地共享信息，高效地协同工作。
办公自动化功能介绍
OA软件的核心应用有:流程审批、协同工作、公文管理(国企和政府机关)、通讯工具、文档管理、信息中心、电子论坛、计划管理、项目管理、任务管理、会议管理、关联人员、系统集成、门户定制、通讯录、工作笔记、问卷调查、常用工具(计算器、日历等)。).
OA管理平台基于 框架+应用组件+功能定制平台 主体部分由30多个子系统组成，包括信息门户、协同工作、工作流、表单中心、公文流转、公共信息、论坛管理、问卷调查、计划管理、会议管理、任务管理、相关项目、相关人员、文档管理、外部邮件、在线考试、车辆管理、物品管理、设备管理、常用工具、处理中心和在线新闻。
涉及（同on or about）
五大特征
OA强调办公的便捷性，提高效率。作为一个办公软件，应该具备几个特点:易用性、健壮性、开放性、严谨性、实用性。
易用性不是基于全面的应用。一切由空讨论。
管理必须对所有员工实施，所以软件必须被所有员工接受和喜爱。
如果可用性不强，这个前提就不存在，系统落地只能空谈。
而且任何软件都需要训练，但是几乎每个人都会上网。
所以，就支持系统实现的软件而言，遵循web风格可能是最好的选择。
健壮性必须有大用户和高并发应用的稳定性。
管理 落地 必须面向全体员工，所以支持 落地 软件还必须能够保证所有员工应用的稳定性，尤其是对于集团企业。软件必须具有大用户和高并发应用的稳定性。否则，一旦出了问题，即使是小问题也可能影响到真正的集团业务，造成不可估量的损失[2]。
坚持网络风格是最大化软件健壮性的有效手段，因为这样一来，决定应用并发数量的不是软件平台本身，而是硬件和网速；也就是说，理论上，类似的软件平台没有严格的并发限制。
开放性可以完成与其他软件系统必要的关联和集成应用。
管理 落地 现实中，管理渗透到管理的各个方面，没有一套软件能够独立完成管理的各个方面的需求。因此，支持系统 落地 软件必须具有全面广泛的集成性，能够从其他软件系统自动获取相关信息，并完成必要的关联集成应用。
从技术角度来看，采用集成技术架构(J2EE)作为底层设计对于软件的集成将是决定性的。
这样软件可以预留大量接口，为集成其他系统提供充足的技术支持。
同时，实际的集成经验也是必不可少的，因为集成应用涉及的不仅仅是技术层面，还包括对真实业务管理的理解、集成实践技能、集成项目控制等实际操作技能。
刚性必须同时实现信息数据中大集中和小独立的和谐统一。
企业尤其是集团企业，一方面要有统一的信息平台，另一方面要根据系统实施的实际需要，为各个子公司部门建立相对独立的信息室空。
因此，软件不仅要实现 用户、角色和权限 在三维控制上，还必须同时实现信息数据大集中小独立的和谐统一，即必须实现 用户、角色、权限+数据 四维控制，具有全面的门户功能。
实用性:80%标准化+20%个性化的完美搭配。
实用的软件功能必须与管理实践紧密结合，否则不对症下药，反而可能产生负面效果。
而且，它必须能够满足企业管理发展的要求。
现实中，一方面企业需要软件尽可能满足现有需求；另一方面，管理本身就是一个不断发展的过程。因此，企业需要软件来满足发展需求。
面对这种现实与发展的矛盾，业内常见的解决方案有三种，即项目、产品、平台。
OA发展历史OA是现代办公与计算机网络功能相结合的一种新型办公模式。
办公自动化没有统一的定义，最终达到提高决策效率的目的。
第一代OA:硬件配置阶段第二代OA:数据处理自动化阶段第三代OA:工作流自动化阶段第四代OA:无障碍工作流自动化阶段第五代OA:协同办公自动化(流程管理)第六代OA:协同开发办公自动化(流程管理)第七代OA:移动OA
