中国电信怎么拨打人工服务?中国电信转人工操作

中国电信怎么拨打人工服务?中国电信转人工操作

如果你自己用的是电信手机卡，或者家里用的是电信宽带网，难免会遇到一些问题，想咨询人工客服。想咨询中国电信的人工服务应该怎么做？下面介绍一下中国电信人工操作的操作。

中国电信转人工 01

在搜狗百科可以查到中国电信的客服热线是10000。打开手机进入拨号界面，输入10000，选择电信号卡拨号。

02

进入拨号界面，连接后会有语音提示。这时，打开手机 自己的。键盘 ，根据语音提示进行相应的操作。

03

进入语音引导阶段后，我们只需按 不听前面一个。0 0代表人工客服。

04

进入人工客服后，还需要选择服务业务。如果没有从事相关的购买业务，直接输入 2 去做吧。

05

确认服务业务后，输入自己的电信手机号码进行确认。在这里，人工客服可以保存自己的联系方式，不会被泄露。

06

输入完成后，语音播报会提示您反复收听确认您的手机号码，确认后再输入 1 去做吧。

07

输入 1 之后就等人工客服来接你电话了。回答前会提示客服的工号。必要的话可以记下对方的工号，方便后续操作。
当然，你也可以打开 那是你的手机附带的。录音 函数来记录一些关键信息。

08

在您挂断电话后，您咨询人工客服的信息会以短信的形式发送到您的手机上。请检查一下。