补票怎么补?
补票怎么补?
01
不慎丢失车票的旅客,需要在开车前20分钟到火车站售票窗口办理挂失补票手续。这样做的时候,他们需要支付2元的手续费。
在车上丢失车票,应及时向列车长要求补票,并收取手续费;补票后如发现原票,旅客可凭列车长出具的乘车记录,下车后退票,并核对退票费。
02
如遇误售、误买,旅客需在中途站、原车票到达站或列车内领取票款的,列车长将为旅客换发代用车票,同时收取票款差额。
03
乘客到站后要求继续乘车时,需要补交过站车票和车费。
04
有下列行为之一的,铁路部门除收取补票手续费外,还将收取已乘区间票价的50%:
(一)旅客无票乘车时,逐站收取车费。
持无效车票的乘客将按无票处理。
(2)旅客使用伪造、变造的车票时,铁路部门将按无票处理,送交公安部门。
(3)乘客持站台票上车,开车20分钟后仍不声明的,也按无票处理。
(4)旅客使用低等级车票乘坐高等级列车、商店和座位时,将补足所乘坐区段的票价差额。
(五)旅客持有儿童票、学生票、残疾军人票,但未能提供规定的降价证明或者不符合降价规定的,按照全价票价收取票价差额。
05
乘客只需在以下情况下补交车费并核对手续费:
(1)未按规定购买儿童票。
(2)乘客持站台票上车但未下车,而是及时向售票员申报的,需在前方车站收取下车车费。
(3)乘客主动补票或经车站和列车员同意后上车。
06
以下情况只收手续费,一直使用到到站的除外:
(1)旅客在车票载明的日期、车次乘车的,应重新签字。
(2)如果旅客所持车票的日期、车次一致,但未在车站剪过,则应重新剪。
(3)持有通行证的旅客需要签证而没有签证的,应当补办。