1、烽火路客服中心（苏州通旗舰店）：烽火路56号（供电公司旁）。
2、宏盛大厦客服中心：干将东路566号宏盛大厦一楼西侧。
3、莫邪路客服中心： 莫邪路826号（汉亭坊斜对面）服
4、南门公交联合客服中心：人民路48号（公交公司月票卡办理处）
5、研究生城客服中心：独墅湖高等教育区文星广场2楼。
城市中乘坐公交车时一般都使用IC卡。有专门的公交卡，也有和银行卡合用的公交卡，即既可以当银行卡使用，也可以当作公交卡使用。目前还有和手机SIM卡放在一起的移动公交卡。在公交车上可以刷手机消费，出门不再需要带一堆的散钱，既方便又时尚。
公交车IC卡是一种非接触式数据卡，它是通过集成在卡内的 芯片通 过卡上的电感线圈作用（电感线圈也就是由铜线绕成的线圈）在线圈的两端通过各种电路的作用使感应电流变为直流，再从直流两端并入一个相对较大的电容，可以使两端电压保持稳定，在线圈两端再引出两条线到芯片，作为信号传输线。在接近刷卡机时， 线圈产生 感应电压，可以对卡与外部数据库的数据进行传输。
办理网点：
市民卡本级服务中心 68633733 三香路188号东润大厦1楼(华侨饭店西)
星海街客服中心 65212623 星海广场南区负2层A206-2(轨交星海广场站2号出口)
竹辉路客服中心 65227971 竹辉路217号(竹辉饭店对面)
烽火路客服中心 68296688 烽火路56号(供电公司旁)
莫邪路客服中心 62576183 莫邪路826号
新区客服中心 67729776 高新区长江路397号(苏州乐园售票处南边)
相城客服中心 67729823 相城区庆元路相城区市民服务中心一楼东侧
吴中客服中心 67723886 吴中区东吴南路165号
因为苏州公交卡办理没有限制，所以只要带上办理的费用即可。
以下是详细信息：
营业时间：8点至17点30分
办理费用：卡费20元，最低充值20元
拓展资料：
票务指南
公交票价
苏州市区公交基本运价6公里0.5元，实行1元起价，0.5元进级制。全程超过18公里以的公交线路可实行翻牌制，空调车在基本票价上加收1元。每年的3、4、10、11月，空调车只按基本标价收取，不另外加收1元。
票价优惠
苏州市区公交线路上对苏州市区IC卡实施6折优惠。
根据法律法规，伤残军人、盲人持证可以免费乘坐公交车。
根据上级关于特殊群体优惠乘车的相关规定，老年人可购买老年月票优惠乘车，高龄老人可凭高龄卡免费乘车，残疾人可凭爱心卡免费乘车，中小学生凭教育E卡通免费乘车，伤残警察可凭证免费乘车。
参考资料：苏州交通-百度百科
