微信充值话费未到账怎么办?
现在很多朋友选择用微信充值话费,但是有时候会出现充值未到账的问题。我该怎么办?下面我来介绍一下解决方案。
操作方法 01
打开微信,在屏幕右下方找到“我”,如下图所示。
02
然后在界面顶部找到“钱包”,点击进入。
03
然后在“腾讯服务”中找到“手机充值”,点击进入。
04
然后在界面右上角找到“客服”,点击进入。
05
然后在左上方找到“充值查询投诉”,点击进入。
06
然后找到话费未到的订单,点击右边的“充值/投诉”,如图。
07
然后找到“我要投诉”点击进入。
08
然后如图输入你的手机号码。
09
然后点击“投诉原因”,选择“充值未到”,如图。
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然后点击“需求描述”,选择相应的处理方式。这里有“尽快到账”、“退款”、“其他”三种,如图。
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设置完成后,点击“提交”,然后等待客服通知。