小酒店或者小旅馆是从当天中午12:00(有的是从下午6:00开始算)到第二天中午12:00(有的可以延迟到下午两点)算一天。
中午12点退房是一条普遍的规定。在我国有些城市,宾馆酒店在退房方面的规定已经有了明显的松动,但这种松动还不是很“彻底”,如厦门市的一些大型的星级酒店将退房时间延迟到下午5点,青岛市的一些宾馆酒店则根据客人的实际需要来确定退房时间。
多数宾馆一般按照国际计算方式:从供房时间后入住到次日中午12点前退房算一天。其实每个酒店的计费周期都不同。有的酒店是按入住时起算24小时内退房为一天。极大多数酒店是按国际计算方式:从供房时间后入住到次日中午12点前退房算一天。
但由于各大酒店的供房时间不同,有的是早上六点后入住,可到次日中午12点退房算一天;有的则要到中午12点后住到次日中午12点,若提前入住还要加收半天租金。如果非房紧时期,通常可向前台申请到下午2点前退房免收半天租。另外,凌晨2点至5点是酒店“过租”时间(酒店专用语,即夜审在核完客人帐目后用电脑自动过帐收租)。
酒店住宿一天时间为凌晨24时之后入住到当日的12时为一天,或当日早6时之后入住到次日的12时为一天。
有些酒店超过12时到当日的18时会加收费用。大多数的快捷酒店或经济型酒店都是按照惯例执行,即当天入住时间为14:00以后,离店时间为次日中午12:00以前。不同地区酒店的入住、退房时间及费用都有一定的差异,建议入住前仔细询问清楚后再进行预订和入住。
如果消费者是直接和酒店达成协议,酒店违反约定提前退房时间,则可以直接投诉酒店。当地消委会或者工商部门受理投诉后将对酒店和第三方预订平台进行调查处理。
住酒店的注意事项
1、要谨慎选择投宿旅馆,避免单独投宿环境复杂的小旅社。要早出早归,切忌单独外出。
2、要告知家人旅馆名称、电话、预定留宿时间,如果是团队游,要记下队友的房间电话。
3、进入旅馆后,先察看安全门和安全通道,最好试走一次,以备危险时刻迅速离开,同时还应注意周围的安全逃生出口及紧急电话联络系统。
4、有访客须经再三确认,不可随便让陌生人进入。
5、外出时,贵重物品应随身携带,勿放在房间内。