高铁票前15分钟可以退票。其实，只要是在列车发车前都可以办理退票手续。线上购买高铁票的，或者是在车站窗口或者售票机买高铁票的，需要退票时，既能在网上办理退票，也可以选择到人工窗口退票。退票款的到账时间一般在15个工作日内。
用现金在售票窗口买票的，在网上退票之后，必须在180天内，拿着身份证原件到高铁站退票窗口领取现金。要是提前取好报销凭证的，在线上购票平台退票后，在从退票当天开始算180天内，带上身份证和已打印的身份证到铁路车站指定窗口确认应退票款，将已打印的报销发票交回后，票款会在工作日15天内退还至购票时支付所用的账户。
早上六点就可以的，未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续，代售点是无法办理退票或改签业务的。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费开车前48 小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签开车之后，火车票不能进行退票，但旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，改签票不能进行退票处理高铁票前15分钟可以退票。其实，只要是在列车发车前都可以办理退票手续。线上购买高铁票的，或者是在车站窗口或者售票机买高铁票的，需要退票时，既能在网上办理退票，也可以选择到人工窗口退票。退票款的到账时间一般在15个工作日内。用现金在售票窗口买票的，在网上退票之后，必须在180天内，拿着身份证原件到高铁站退票窗口领取现金。
高铁退票规则时间限制：
1、退票时间在开车前8天以上的，不需要扣手续费。
2、高铁票的退票时间在开车前48小时以上的，要扣除5%作为退票费。
3、在开车前24至48小时之间办理退票手续的，收取车票票面价格的10%作为退票费。
4、开车前24小时以内退票的，要收取高铁票价格的20%作为手续费。
5、办理退票的时间在发车前48小时到8天期间的，变更发站、到站或改签至距离开车时间8天以上的其他列车，又在距开车8天前办理退票的，扣除高铁票票面价格的5%当作退票手续费。
6、开车后没有超过2个小时的，不能办理退票，只能办理改签手续。
