外包（Outsourcing），是指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的应变能力的一种管理模式。最为流行的外包服务形式主要包括：IT资源外包服务、客户服务中心外包、营销外包、人力资源管理外包、应收账款外包等。外包是一个集合概念名词，它实际上包括许多不同的内容和途径。例如，它涉及从外部采购用来执行组织内部活动的服务，在这种情况下，组织就与服务提供商建立了一种合同关系，从而减少和清除了原公司对相应活动的直接管理和控制。
应该是服务性质吧，你公司有什么技术、业务等方面的困难，自己公司又没有相应的人员和部门去解决就可以找相应的外包公司去做。现在很多公司都不是全能的，比如：生产一辆汽车，一般都不会具体去生产某一部件，都是直接采购回来，如果是要定制部件就需要他们外包了。甚至销售业务都可以外包出去。好不好要看情况，具体不好说，要算好成本和利益。
原本我也不知道啥是外包的，后来应该业务原因，联系上了赛乐传媒！才有所了解的！
外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。外包业是新近兴起的一个行业，它给企业带来了新的活力。例如你有一款手机软件要推，自身没有资源，就可以找赛乐传媒帮你们推广，节省一些时间、成本。
IT外包公司指是指在信息技术领域服务商为其用户提供信息咨询、软件升级、硬件维修等全方位的服务。具体业务包括：产品维护服务、IT专业服务、集成和开发服务、IT管理外包服务等业务的公司。
外包从本质上说可以用一个英文单词－Arrangement－来界定（有的时候也可以用outsourcing），即它表明的是对当前业务流程的一种“安排”或另外的一种“诠释”，其目的是希望通过引入外部（有时这种外部的力量是通过内部力量起作用）来进行一种更加有效率的资源配置。业务流程外包是指对前台功能以及后勤服务实行外包、尤其是指外包哪些由白领、文职人员的岗位工作、例如会计、人力资源以及医疗编码和医疗转录等。内包是外包的一种应变措施、是指将外包功能完全交给企业的内部另一部门来执行、换句话说、就是籍由改善某一区域的运营来承担来自其他部门的工作、在美国、该术语也被用来指哪些美国投资的外资公司雇佣美国本土员工。
如果是和用工单位签订合同，就不是劳务外包公司或者派遣公司。
外包公司指企业在管理系统实施过程中，把那些非核心的部门或业务外包给相应的专业公司，这样能大量节省成本，有利于高效管理。
举例来说，一个生产企业，如果为了原材料及产品运输而组织一个车队，在两个方面其成本会大大增加：
1、管理成本增加，因为它在运输领域不具备管理经验；
2、因管理不善，运输环节严重影响生产和销售环节的工作，从而导致生产和销售环节的成本增加。如果把运输业务外包给专业的运输企业，则可以大幅度降低上述成本。
市场竞争的加剧，使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。因此，外包以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。美国著名的管理学者杜洛克曾预言：在十年至十五年之内，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。
一、定位不同
1、外包公司：是为其他企业提供it服务，性质是一个服务型的科技公司。
2、一般软件公司：以开发维护自己的产品为第一要务，重在技术，对于技术的要求也相对较高。
二、内容不同
1、外包公司：服务一般是软件开发、网站开发或解决方案之类的，需要经常与客户交流，一切以客户需求为准，以解决客户需求为己任，为客户提供技术外包和服务。
2、一般软件公司：自主研发出来的产品最终是给用户使用，用户评价好，软件使用的多，软件开发公司就自然发展的好，反之最终则有可能走向淘汰。
三、开发方式不同
1、外包公司：外包其他软件公司软件项目中的非核心项目，利用自身优势条件进行软件项目开发
2、一般软件公司：根据客户的所有需求，对软件进行独立自主开发。
参考资料来源：百度百科-软件外包
参考资料来源：百度百科-软件公司
我现在就在一家外包公司，我们是做技术的，还有一种好像是人力的。
技术型的一般都是软件公司，客户给你需求，然后你按照客户的要求做软件，游戏，网站等。
人力的软件行业也有，劳务派遣等也都属于人力外包。
公司只是一个平台，具体还要看你怎么做了，个人能力强的话，在任何公司都一样。
软件外包还是很有发展的，中国主要是对日外包，我现在在做的就是对日外包，前期比较难，步子跨出去了以后就什么都有了。
坚持就是胜利！
这只是我个人见解，希望能帮到你。
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