1概念
留存率，顾名思义，就是留下来存在的比率。产品留存用户，就是指在某一段时间内开始使用产品，经过一段时间后仍然继续在使用该产品的用户。
举个例子，次日留存率=当天新增激活用户中次日仍在使用的用户数/第一天总的新增激活用户数。
2指标
互联网产品中，一般看中次日留存率、7日留存率、月留存这三个指标，并存在一个“40-20-10”规则。意思是，如果一个产品的次日、7日、月留存分别大于40%、20%、10%，则证明产品是可行的；否则，产品本身或者运营层面是存在问题的，需要改进。
当然，这只是一个大致的规则，不同类型产品的留存率是不同的。举个例子，社交类产品属于高频次需求类产品，用户留存率自然就会高一些；手电筒这种工具类产品属于低频次需求产品，用户留存率自然就会低一些。所以。要根据产品类型来判断自己的产品留存是否处在一个正常的水平区间。
3意义
留存率反映了用户活跃度以及对产品的使用粘性，是移动端产品业务增长框架：“获取→
激活→留存→转化（或称变现）→推荐”中重要的一环。任何产品只能单单只看重新增激活，更重要的是后续环节的留存转化。
移动互联网高速发展时代，流量入口增多，垂直领域产品泛滥，用户口味越来越挑剔，使得获取用户的成本越来越高，而用户流失又是十分容易。产品任何一个环节的用户体验不到位or学习成本过高，或者运营手段不能迎合用户口味，就很容易被用户小手一点，卸载掉。花了大把银子拉开的用户，什么都没干直接跑掉了，那拉新又有什么意义呢。所以，高留存对于产品的发展尤为重要。
4怎样提高留存？
分析原因：
（1）产品层面：产品流程有问题？用户体验差？用户学习成本高？相比竞品差在哪里？没有满足用户需求？···
（2）运营层面：策略没做好？活动搞了没？等级体系建了没？有木有激励措施？拉新后没有后续留存方案？···
提升措施：
（1）产品层面
11 降低用户使用产品的学习难度，做好用户体验；
12 充分的需求调研，把握用户痛点—基本型需求，分析痒点—期望型需求，寻找兴奋点—兴奋性需求。
（2）运营层面
11 建立用户等级体系：是提升用户活跃度最为直接、有效的手段。签到、发言、购买等行为积分升级，每个等级享有不同权益以及不同标识，通过积分商城的方式消耗积分形成闭环；
12 增加UGC功能 or 社交属性：高质量的UGC及一定的社交关系也是提高用户留存的重要手段；
13 满足用户虚荣心措施：提供给用户能够用来炫耀自己特殊性标示，比如等级（11有提）、勋章、认证、特权等。
33 其他：push、抽奖等运营手段。
留存率的计公式算如下
用户留存率
在互联网行业中，用户在某段时间内开始使用应用，经过一段时间后，仍然继续使用该应用的用户，被认作是留存用户。这部分用户占当时新增用户的比例即是留存率，会按照每隔1单位时间（例日、周、月）来进行统计。顾名思义，留存指的就是“有多少用户留下来了”。留存用户和留存率体现了应用的质量和保留用户的能力。
存率=新增用户中登录用户数/新增用户数100%（一般统计周期为天）
新增用户数：在某个时间段（一般为第一整天）新登录应用的用户数；
登录用户数：登录应用后至当前时间，至少登录过一次的用户数；
第N日留存：指的是新增用户日之后的第N日依然登录的用户占新增用户的比例
第1日留存率（即“次留”）：（当天新增的用户中，新增日之后的第1天还登录的用户数）/第一天新增总用户数；
第2日留存率：（当天新增的用户中，新增日之后的第2天还登录的用户数）/第一天新增总用户数；
第3日留存率：（当天新增的用户中，新增日之后的第3天还登录的用户数）/第一天新增总用户数；
第7日留存率：（当天新增的用户中，新增日之后的第7天还登录的用户数）/第一天新增总用户数；
第30日留存率：（当天新增的用户中，新增日之后的第30天还登录的用户数）/第一天新增总用户数
简单计算（不考虑原存款余额的支取和期间的存取）：
最近一次代发工资留存率=(当前余额-发工资前余额)/代发工资额。负数，是因为支取数额大于代发工资额，也就是连原来的账户余额也支取了。
：
工资(Wages，Salary)是指雇主或者法定用人单位依据法律规定、或行业规定、或根据与员工之间的约定，以货币形式对员工的劳动所支付的报酬。工资可以以时薪、月薪、年薪等不同形式计算。
在中国，由用人单位承担或者支付给员工的下列费用不属于工资:
(1)社会保险费;
(2)劳动保护费;
(3)福利费;
(4)解除劳动关系时支付的一次性补偿费;
(5)计划生育费用;
(6)其他不属于工资的费用。在政治经济学中，工资本质上是劳动力的价值或价格。工资是生产成本的重要部分。法定最少数额的工资叫最低工资，工资也有税前工资、税后工资、奖励工资等各种划分。在政治经济学中，资本本质上是劳动力的价值或价格。
在支付工资的那一天，称为"工资日"，按照每个公司跟雇员所签定的合同不一样。当月工资一般次月发，有3号、5号、7号、10号、15号等。
工资受法律保障，过期15日不支薪称为"欠薪"，雇员可以依《劳动法》等相关法律追讨雇主。
工资可以分为底薪、佣金、绩效及额外津贴等:
底薪:是每月每期固定的金额。
佣金:是售货员、推销员、地产经纪、旅行社导游等，按其个别员工的营业额，多劳多得的。
绩效:是公司员工在劳动中生产的产量额。
津贴:包括高温津贴、中夜班津贴、交通津贴、房租津贴、电话补贴、餐费补贴等。
计时工资是指按计时工资标准(包括地区生活费补贴)和工作时间支付给个人的劳动报酬。包括:对已做工作按计时工资标准支付的工资;实行结构工资制的单位支付给职工的基础工资和职务(岗位)工资;新参加工作职工的见习工资(学徒的生活费);运动员体育津贴。
计件工资是指对已做工作按计件单价支付的劳动报酬。包括:实行超额累进计件、直接无限计件、限额计件、超定额计件等工资制，按劳动部门或主管部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资;按工会任务包干方法支付给个人的工资;按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资。
奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬。包括:生产奖;节约奖;劳动竞赛奖;机关、事业单位的奖励工资;其他奖金。
津贴和补贴是指为了补偿职工特殊或额外的劳动消耗和因其他特殊原因支付给职工的津贴，以及为了保证职工工资水平不受物价影响支付给职工的物价补贴。
津贴。包括:补偿职工特殊或额外劳动消耗的津贴，保健性津贴，技术性津贴，及其他津贴。
物价补贴包括:为保证职工工资水平不受物价上涨或变动影响而支付的各种补贴。
加班加点工资是指按规定支付的加班工资和加点工资。
保险销售的留存率一般为30%左右。
销售岗位是低留存率的岗位，其中保险销售是留存率最高的，因客户相对稳定，持续性高。
其他销售岗位的留存率普遍低于30%，且竞争压力大。
1、留存率：
留存率=登录用户数/新增用户数100%（一般统计周期为天）
新增用户数：在某个时间段（一般为第一整天）新登录应用的用户数；
登录用户数：登录应用后至当前时间，至少登录过一次的用户数；
次日留存率：（当天新增的用户中，在往后的第1天还登录的用户数）/第一天新增总用户数；
第2日留存率：（第一天新增用户中，在往后的第2天还有登录的用户数）/第一天新增总用户数；
第7日留存率：（第一天新增的用户中，在往后的第7天还有登录的用户数）/第一天新增总用户数；
“留存”的概念就可以用来分析应用或者网站的服务效果，是否能够留住用户。因此，留存率反映的实际上是一种转化率，即由初期的不稳定的用户转化为活跃用户、稳定用户、忠诚用户的过程，随着这个留存率统计过程的不断延展，就能看到不同时期的用户的变化情况。
2、app留存率多少才算合格？
一个经典的经验数据，就是留存率的“40–20–10”规则。
规则中的数字表示的是次日留存率、第7日留存率和第30日留存率。规则所传达的信息如下：
如果你想让游戏的DAU超过100万，那么新用户次日留存率应该大于40%，7天留存率和30天留存率分别大于20%和10%。
抖音留存率等计算公式：留存率=登录用户数/新增用户数100%（一般统计周期为天）。
某天/周/月的用户在安装该App的N天/周/月之后，该App还“留存“的比例，叫做N天/周/月留存率。直白一点，只要App还在，就算做你的用户。
留得App在，不怕没VC的钱烧，就是这么一个意思。所以留存率是App运营的一个很重要指标。要注意留存率有活跃留存和安装留存的区别，这两者差距较大，分别对应与App还在被使用或者仅仅是没有卸载。
抖音留存率实际应用：
在资本的扶持下游戏直播行业稳定增长，斗鱼、虎牙双巨头格局形成。
受短视频进军游戏直播的冲击，斗鱼、虎牙新安装用户规模同比有下降趋势，但斗鱼新安装转化率同比微增。提高用户留存率成为游戏直播行业发展的关键，斗鱼、虎牙活跃用户留存率同比均有不同程度的提高。
在药物代谢动力学中指：每隔t小时体内留存药量占原药量的比率。是除了半衰期（T1/2）外另一描述药物消除规律的参数。
留存率。各个行业都有留存率，互联网行业：
留存率是用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况的统计指标，其具体含义为在统计周期（周/月）内，每日活跃用户数在第N日仍启动该App的用户数占比的平均值。其中N通常取2、4、8、15、31，分别对应次日留存率、三日留存率、周留存率、半月留存率和月留存率
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