指持居民身份证的注册用户、常用联系人(乘车人)，身份信息未经身份认证权威部门核验。通过核验的，身份信息核验结果变更为已通过，未通过核验的，身份信息核验结果变更为未通过。
待核验注册用户不能添加常用联系人(乘车人)，不能购票。
已通过注册用户不能为待核验常用联系人(乘车人)购票。
解决办法：
1、携带身份证去就近火车站售票窗口核验身份证或购买一次车票；
2、也可以携带身份证到就近的铁路车票代售点购买一次车票。
凭身份证购买过一次火车票后就相当通过了铁路车票售票系统的核验，以后再在互联网上购票就不存在身份证没有通过核验的问题。
现在列车实行实名制购票乘车，一般是利用身份证购票，但是身份证必须经过车站核验，就是上网核对是不是有效的身份证，核验没有问题的身份证才能在网上购买火车票。所以第一次在网站购买火车票或者是及少乘坐火车的话身份证都是没有通过核验的。必须带着身份证原件到火车站或者是正规的代售点核验，通过之后就可以购买了。
可以去代售点或火车站进行验证。
待核验指持居民身份证的注册用户、常用联系人(乘车人)，身份信息未经国家身份认证权威部门核验，请持居民身份证原件到车站售票窗口办理身份信息核验。
通过核验的，身份信息核验结果变更为“已通过”未通过核验的，身份信息核验结果变更为“未通过”。
扩展资料：
网络购票换取纸质车票时，按如下规定办理：
1、使用二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站的售票窗口及代售点办理换票手续。
2、二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号，到车站的售票窗口、代售点办理，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。
3、学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到车站安装有学生火车票优惠卡识别器的售票窗口、代售点办理。
4、伤残军人（警察）优待票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到车站的售票窗口办理。
5、遇车票代售点、自动售票机无法正常换票时到车站指定窗口办理换票。
6、购票后、换票前，有效身份证件丢失的，需到车站铁路公安制证口，办理载明原购票时使用的乘车人有效身份证件信息的临时身份证明。
7、有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票；不一致的，不予换票。学生票、伤残军人（警察）优待票同时核对减价优惠（待）凭证。换学生票时，应核减优惠乘车次数。
参考资料来源：百度百科_网络售票
需持身份证件原件到车站售票窗口办理实名认证核验。身份信息未经核验，需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。已经通过核验，其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。
港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证旅客，身份信息未经核验，需持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证原件到车站售票窗口办理核验。
身份信息已经通过核验，其中姓名、证件类型、证件号码和出生日期四项身份信息不可修改，证件有效期截止日期项不可修改并不可见。
