1、打开铁路12306APP，点击页面右下角的“我的”。
2、进入个人页面，点击出行向导下的“换乘时间”。
进入换乘时间查询页面，输入车站和日期，点击"查询"。
4、进入查询结果页面，即可获得预估换乘时间。
怎么站内换乘：所搭乘的本次列车需要在到站前，提前收拾好自己的行李准备好下车，尽量不要落下东西。当列车到站时，注意看无障碍电梯的位置，通常站内都会设置较多的无障碍电梯，可以向任意列车服务人员询问换乘的车次站台位置，得到回复之后，直接搭乘无障碍电梯下去找对应的站台，在自己车次车厢对应的位置静候列车到站。候车时，就需要准备好自己的换乘车票，因为在上车前工作人员会进行检查，确认车次没有错误才会让人上车，这样双方确认后就能避免上错车的情况。
1、车站设立了站内换乘快捷通道
下车后只需跟着引导牌走，从站台层上楼梯到候车层，在候车层寻找转乘列车的进站口即可。
2、直接通过地下通道换乘
下车后直接找接车工作人员说明情况，出示相关车票和证件，询问转乘停靠站台，再从出站通道前往目标站台即可。
3、车站普遍设立了无障碍电梯
从前一列车下来以后，直接寻找电梯，可以直达候车室，随后按正常程序检票上车即可。
换乘需谨记：
1、在列车的选择上，由于需要中转换乘，两列车次到站间隔应至少在10分钟以上，以免错过发车时间，导致误车。
2、旅客乘车站至目的地到站无直达列车，需要通过途中某一个车站中转换乘时，选择的两列车次到站时间间隔在30分钟以内，可在站内直接换乘。
3、车票改签后，有效期自改签后实际乘车日起计算。
4、其他票种按票面规定的时间或要求使用有效。
高铁转车在提供便捷换乘的高铁站是可以不出站直接在站台转车的，在转车时需持车票方可转车。在长春、长春西、沈阳北、沈阳、天津西、石家庄、郑州东、武汉、西安北、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东、南昌西、福州、福州南、厦门北、长沙南、广州南、深圳北站；
对持有本站当日经停的G、D字头列车联程车票的旅客试行便捷换乘服务。初期仅对持纸质联程车票（到达及接续列车车票均为纸质）的旅客提供便捷换乘服务。
扩展资料：
《铁路互联网售票暂行办法》第十五条 在12306.cn网站购票后，遇以下情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：
（1）使用居民身份证购票但乘车站或下车站不具备居民身份证检票条件的。
（2）使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动检票机上识读的。
（3）使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票。
（4）使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。
（5）购买学生票、残疾军人票的。
（6）按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。
旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票，应凭纸质车票办理改签、变更到站、退票以及进站乘车过程中实名制验证、检票、验票。
参考资料来源：12306——哪些车站提供便捷换乘服务？
