服务热情周到，既叫即到，微笑迎宾。主动帮忙泡茶，很不错。服务人员都比较热心，第一次点单比较多，服务员都会劝说我们缩减一些菜品，如有需要再随时加单。真的很人性化。这次是一开门就去的，人还不多，自己找地方坐下来后扫码点餐，服务员会询问喝什么茶。上餐速度很快，吃完后直接扫~码结账就可以离开了。
点都德点心种类十分丰富，传统点心已是做到上乘，也在不断地推出创新的新品。除去虾饺、烧卖、叉烧包等号称四大天皇的传统点心之外，还可以在点都德尝到特有的粤点，日式青芥三文鱼挞、咸水角、红米肠等点心受到广大食客的追捧，想要尝试一些不一样的新口味可以试试。点都德有小点、中点、大点和顶点几个价位，可以在其中选择适合自己的那一种。
