沟通和交流在语境、关系、侧重点、表达方式上有些不同。
双方关系不同:沟通一般是上下级和长辈之间；交往一般在平等的关系之间进行；
侧重点不同:沟通侧重于情感认知和情感认同，目的性明确；交流的重点是交流知识，或者一些信息等。
表达方式不同:沟通一般需要良好的技巧和一定的互动性；沟通往往用一些清晰、中肯、简洁的句子来表达，通俗易懂；
语境不同:沟通往往是认知、感情、观点、想法等的交流。互相谈论某事，从而获得最终结果；沟通常用于工作、学习等方面的分享。，而且最后也不一定需要一个结果。
