如果安装RTX服务器的机器上有防火墙，需要打开服务器如下端口：
TCP&UDP 8000，登录端口，RTX2011默认采用UDP 800登录；TCP8003，小文件、多人会话文件传输端口；
TCP8880，大文件传输、语音视频端口；TCP8009，客户端程序自动升级端口；
TCP8010，组织架构、资料照片、自定义标签等功能实现；TCP8012，快速部署端口。
腾讯通RTX安装和设置方法如下：
1、下载安装包rtxclient_（版本号）.exe，一定要与自己企业服务器相匹配。
2、双击打开，点击下一步。
3、许可协议一定要同意啊，要不然终止安装了，这是所有软件安装的必由步骤。
4、这时我们需要选择安装位置，建议使用默认的设置。
5、选择简体中文界面。
6、这时安装就开始进行了。小等一会吧，安装完成后就可以了。
7、软件安装完成了，直接运行RTX。
8、在RTX运行之前，我们需要进行一些设置，如果在局域网内，我们只需要填写服务器IP和端口就可以了，但是如果不是，我们则需要填定企业总机号码。
RTX 代表 Ray Tracing Texel eXtreme，也是 GeForce 下的一个变体。RTX 卡专为支持实时光线追踪而设计，使视频看起来更漂亮。它们于 2018 年首次发布，并使用图灵架构。
这些 RTX 卡包括 RTX 2060、RTX 2070、RTX 2080、RTX 2080Ti，以及 2060 和 2070 的 Super 对应卡。这些卡支持 Microsoft DirectX12 中的 DXR 扩展以及 DLSS（深度学习超级采样）。
GeForce
是 Nvidia 设计的 GPU 品牌，其下有 GTX 和 RTX 等变体，GTX 和 RTX发明 之前，GT 和 GS 等在 GPU 中很流行，但现在它们只提供入门级图形处理能力和使用更多图形密集型应用程序，而我们可以拥有专为图形密集型应用程序（如游戏、图形引擎等）设计的 GTX 或 RTX 卡。
多为RTXMsgManager损坏导致，建议重新安装。
腾讯通RTX是（Real Time eXpert）是腾讯公司推出的企业级实时通信平台，致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本、拓展商业机会，是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。
RTX集成了丰富的沟通方式，包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件传输、IP电话、网络会议、以及应用程序共享、电子白板等远程协作方式。
