问题管理流程的定义和目标

立此存照2022-12-18 14

问题管理流程的定义和目标定义和目标简介:问题管理流程是确定一个事件或一组具有相同症状的事件的根本原因，并制定和实施解决方案以防止事件再次发生的管理流程。问题管理流程的定义和目标[图]问题管理流程的目的是找出事件发生的根本原因，尽可能给出解决方案或临时对策。问题管理流程的定义以及

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定义

流程

目标

管理

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