百万奢侈品在快递点浸水损毁(并未保价仅支付清洗费)
其实边肖一直提醒你,邮寄贵重物品一定要选择保价,也要清楚相关问题,避免出现其他问题。现在几百万的奢侈品在快递点被淹损坏,但是中通说不保价!
据当事人黄女士说,她已经维权一年多了。去年7月起,她通过申通快递将一批名牌箱包、服装从珠海寄往海南省儋州市海花岛。但邮寄过程中,箱子被水浸泡破损严重,衣服被水浸泡破损。黄女士拒绝了。
申通客户投诉部负责人谭女士表示,他们给出的解决方案是支付23000元的洗衣店清洗衣物费用。但双方意见不一,协商不成。不过,最后怎么处理还不清楚。