8月26日，新一代福特F-150猛禽在当天开幕的成都车展上首次国内亮相。ZAKER对福特高管进行了采访，以了解更多新一代福特F-150猛禽背后的故事。
向东平:江铃福特科技总裁
杨梅红:福特中国传播和企业社会责任副总裁
钱鑫:福特中国营销、销售和服务执行董事
猛禽对江铃福特意味着什么？福特中国市场、销售和服务执行董事钱鑫表示，在新一代福特F-150猛禽带到中国之前，江铃福特也做了大量工作。目前这个级别的皮卡，除了福特品牌，没有其他品牌能达到中国6 B的排放标准，更没有官方引入中国的。大家都在全力以赴，想办法克服各种困难，把这辆车带进来。北美负责这个项目的团队认为，最难的是应对法律法规不断变化的标准和要求。这款车是通过官方进口引入中国的。其实它和大贸车会有明显的区别。在整个售后方面，和用户体验方面，肯定是天壤之别。进口车不是一个系统的情况，完全是官方保修，没有强大的售后体系做支撑。这是一个非常核心的区别。
从用户体验的角度，江铃福特选择了官方直销模式。对于68.68万元的定价，在目前各种成本都在上涨，运费成本在上涨，工厂芯片极度匮乏的情况下，这个定价是非常有诚意的。现在在北美和加拿大，猛龙需要加价3万到5万美元左右。如果真的看到江铃福特的努力和投入，这真的是很良心的价格。此外，江铃福特基于用户痛点做好了所有配套服务，全方位提升体验，包括搭建的线上平台，直营模式下一对一客户专属顾问团的维护，以及定期的官方活动和服务商推出的活动。这些其实都是高成本的投资。
DTC模型的目标之一是直接与用户连接。目前，江铃福特的俱乐部已经在全国超过23个国家落户。江铃福特的人直接与俱乐部主席和车主沟通，包括用户活动的策划，地点的选择等。，而且都是直接和车主沟通互动，包括体验设计环节，酒水好不好，环节加什么等等。，都是为了和车主沟通互动。在猛禽DTC的直销模式下，江铃福特推出了专门设计的越野服务套餐，针对越野易损件提供多达11项的更换保养项目，包括越野条件下的紧急救援、皮卡检测等用户权益也纳入服务套餐，随车赠送给用户。这些和大贸易的完全不一样。
江铃福特汽车科技(上海)有限公司总裁向东平表示，选择江铃福特作为猛禽的直销渠道，首先是江铃福特科技的信心和厚望。江铃福特科技有限公司是一家非常新的公司。自成立以来，就按照科技公司和创新公司做自我定位和自我需求。就公司架构而言，江铃福特以用户为导向，用用户来搭建公司的组织架构。在整个营销体系的构建方面，希望和过去传统的汽车分销模式有很大的不同。做统一报价，要把客户的体验和关怀放在非常重要的位置。其实江铃福特之前的渠道体系也是要求统一价格的。我们应该关心和爱护用户，像对待家人一样对待每一个用户。但是在DTC直销模式下，两者有很大的不同。比如针对每个用户群成立3V1服务组，为用户提供全方位的关怀和服务，随时随地响应客户的需求。这方面和过去的渠道和营销有很大的不同。这也代表了江铃福特对猛禽高端客户的支持和服务能力。
江铃福特科技也是比较快的公司，希望能快速迭代学习。这次借助猛禽的直销，江铃福特也进行了一次非常大胆的直销模式，这在目前的传统汽车领域是一次比较开创性的实践，也是福特中国2.0战略中非常重要的一环。希望江铃福特科技的成立能给消费者带来全新的不一样的体验，也希望能有更多与以往传统渠道营销的不同。江铃福特创新快，需要不断迭代，会有很多渠道升级和渠道创新的突破性举措。
江铃福特的新势力和科技属性主要体现在哪里？向东平说，为什么叫江铃福特科技，“科技”是如何体现的，直销的模式是如何实现的，它的差异化优势是什么？江铃福特一开始考虑的是直销，消除了过去销售谈判过程中很多灰色不透明的地方，包括涨价，销售中还有很多痛点。DTC直销模式可以很好的解决消费过程中的这些不透明，可以给消费者很多安心和放心。
另外还有很多方面，包括连接更多的客户，用数字化的方式与客户沟通。为用户提供全方位的实时在线体验，包括产品咨询、试驾等。未来数字实时在线的能力，尤其是对于直销和江铃福特这种科技公司来说，也是未来需要不断深化的一个非常重要的方面。
还需要用户运营能力，比如猛禽学院，猛禽野奢营粉丝超过10万。这些粉丝可以聚在一起，同时让他们一起玩。这些用户不一定都是猛龙的车主，或者现在买猛龙，但一定是非常喜欢猛龙的，喜欢极限越野的生活方式。所以江铃福特才会搞这么一个狂野的豪华阵营，可以把这些粉丝聚集在一起，好好的一起玩。
它叫江铃福特科技，代表了江铃福特对新兴组织的期待。希望江铃福特不要太传统，走老路。如果江铃福特只是沿袭原有的传统，在目前汽车竞争激烈的情况下，肯定是没有前途的。各方对江铃福特的信心和期待是非常明确的。
作为江铃福特科技，是一家轻资产公司。江铃福特主要围绕用户、市场、服务、销售、品牌等等。这是一家轻工业公司。江铃福特也将与相关服务提供商和其他公司密切合作，更好地推动汽车的未来发展。猛禽有很多黑科技和顶尖的技术，这个技术在当前行业也是非常前沿的。除了这些技术之外，还有许多其他技术正在开发中，甚至正在规划中。
江铃福特科技未来在产品品类覆盖上会有怎样的思路？向东平表示，未来市场，江铃福特相信大众市场会越来越平坦，不会有增长。未来，个性化市场会越来越好。本来大众市场会萎缩，但是小众市场会发展，所以可能叫小众，以后可能是个性化市场。未来用户会越来越个性化。江铃福特将通过个性化产品开拓这些市场，包括猛龙。可能在中国市场卖的不错，一车难求。大家都处于狂热粉丝状态，很喜欢。这个族群会越来越大，尤其是在目前疫情的情况下。人们会越来越推崇这种户外、自然、探险的生活方式。这种生活方式和原有的产品，城市轿车或者城市SUV都无法很好的实现这些功能。如果你想更深入更接近自然。你需要另外一个新的工具，所以江铃福特原来说的皮卡是一个工具型，未来的市场会是一个完全不同的品类，完全不同的细分市场。
中国是一个新兴的蓝海市场。目前可能基本没有好的产品可以满足。江铃福特希望在这些领域有所作为，这个市场也很大。
