为什么硅谷巨头,都想弄一个「微信」出来?

蚺和蟒的区别2022-09-23  15

为什么硅谷巨头,都想弄一个「微信」出来?

“微信太强大了,你可以在里面做任何事情。」

不久前,马斯克在给Twitter员工“上课”时,再次称赞了中国的国家级应用,并建议Twitter也应该朝这个方向发展。

最新的消息是,马斯克已经决定不再收购Twitter。

然而,硅谷钢铁侠对微信的痴迷早已成为硅谷巨头们的“新共识”——有必要打造一款类似微信的超级App。

从今年3月开始,“超级应用”被众多硅谷大佬和媒体誉为热词。不仅言辞热切,硅谷公司也早已行动起来,向中国的互联网大公司看齐:脸书开始相亲招聘;在Snap的应用中添加“applet”;优步不满足于外卖,甚至开始像美团一样“送药”一小时。

一切都表明,硅谷的互联网公司正在抛弃过去“一心一意”的标签,开始快速无序扩张。

问题是,中国的“国申请”已经发展了十几年了。为什么硅谷现在才开始复制自己的“超级应用”?

01硅谷“无休止的战争”

曾几何时,硅谷巨头之间有着明显的区别,如搜索领域的谷歌、社交领域的脸书、中等视频领域的YouTube和长视频领域的网飞。即使是集团的业务,团队有时也会玩“跨界”。比如谷歌试图推出和砍掉几个社交应用,微软的Bing在谷歌面前几乎没什么建树。

“挖深洞”曾经是硅谷巨头引以为豪的一点。至少在几年前,美国的互联网公司对微信这样的“大杂烩”应用还显得“不知所云”。

以脸书为例。在进入元宇宙这个宏伟的“大坑”之前,即使扎克伯格开放了它的开发,收购了Instgram和WhatsApp两大应用,但并没有将它们整合到脸书应用中。相反,它允许他们继续独立发展。

Meta过去倾向于让应用程序独立开发| |现在外包出去

更有甚者,脸书甚至拿出了信息功能列表,推出了Messenger应用(只是因为数据更好看),而不是把自己所有的应用都放在一个应用里。

谷歌以家庭桶闻名。邮箱、搜索引擎、AI、相册、网盘、社交等应用可以覆盖几个屏幕。

对于当时的硅谷巨头来说,做一个臃肿的应用,不如围绕核心业务构建一个“应用矩阵”。

但在最近两年,情况发生了变化,巨头们开始缓慢但坚定地将手伸向护城河业务。

同样是脸书,在更名为Meta Bet Metauniverse的同时,近年来不断推出游戏、招聘、交友、播客等新业务。

近年来,旅游巨头优步的外卖Uber Eats业务逐渐步入正轨,并开始与连锁药店合作,开展一小时“送药”服务。这一幕似乎很熟悉,因为美团在中国,以及饿了么的老对手,在最近两年推出了“发送一切”即时配送服务。与此同时,优步还试图在英国推出火车和机票预订业务,彻底吃掉了“旅游”这条赛道。

曾多次拒绝扎克伯格收购的Snap创始人埃文·斯皮格尔是最近给予马斯克“微信理论”的最大人物之一。不过相比于马斯克的空谈,Snap其实学到了微信的“平台战略”,开始将“小程序”的概念引入Snap应用。现在在Snap应用中,用户不仅可以社交,还可以玩一些轻量级的游戏,预定电影票。

这不禁让人疑惑,为什么现在,尤其是在欧美反垄断监管趋严的情况下,硅谷巨头们开始梦想“超级应用”?

02形势紧迫“大”

三个原因,加上近两年新冠肺炎疫情的催化,迫使硅谷巨头转向“超级应用”。

“流动的红海”

几年前,王兴就预言了“互联网下半场”的概念,指出互联网和移动互联网的流量和人口红利会逐渐消失。

同样的事情也发生在美国。

皮尤数据显示,美国只有7%的人不使用互联网,且集中在65岁以上的老年人。在移动互联网人群中,2021年,人们平均手机使用时间已经达到190分钟,即3小时10分钟,仅次于中国网民。

抖音在欧美的成功震惊了曾经的社交媒体巨头| |连线

虽然疫情继续推高手机使用时长,但显然增长已经放缓,而且没有上限。这也意味着各大公司开始进入股票大战的零和博弈阶段。

在时任总统川普的“限制”下,抖音的使用时间已经超过了脸书和YouTube,这震惊了曾经的社交和视频巨头,他们不得不迅速“山寨”Reels、YouTube短片和其他应用来对抗。因为巨头们知道,抖音每延长一分钟,它自己的应用程序就会缩短一分钟。

收紧广告宣传

脸书和谷歌虽然被视为社交和搜索巨头,但就收入而言,它们是非常有趣的广告公司,就像其他互联网公司一样-它们的商业模式本质上是基于它们拥有的用户数据,并向它们推送精准的广告。

然而,近两年来,以苹果为代表的硬件和系统平台,以及政府的监管,开始迅速收紧对个人数据使用的政策,这对以广告为生的互联网公司来说是一场灾难。

在过去的两年里,苹果在系统层面提高了用户数据保护的级别

Meta曾公开表示,苹果应用透明追踪App追踪透明技术将导致集团在2022年损失约100亿美元的收入;谷歌表示将于2024年开始“抄袭苹果”。

毕竟在别人的平台上,你只能遵循别人的规则,却对被“砍”无能为力。对应的解决方案是,尽量把用户留在自己的平台上,因为苹果无权干涉自己平台上的用户数据收集。Meta等公司已经开始基于自己的平台数据建立广告系统,以实现“闭环”收入。

实现这个目标的方式是,一方面在平台上增加更多的内容,从图文到视频,再到交友、招聘甚至购物。尽可能让用户在自己的平台上做所有的事情,不单独挑出,彻底“切出空”用户。

如果说之前巨头之间有“流量”和“时长”之争的话,那么现在他们要打造的超级应用战才是真正的“收入战”。

移动支付的兴起

曾经让欧美人大吃一惊的中国“扫码支付”,早已成为知名app的标配。虽然晚了几年,但移动支付的大潮早已席卷美国和欧罗巴。

根据Insider Intelligence的数据,2021年,40%的美国消费者的购买是在移动设备上进行的,而十年前只有7%。

BNPL为年轻一代提供更快捷的支付方式| PayPal

也许最具代表性的是“BNPL现在购买以后付款”,一个非常类似于“花园”的产品。这两年在欧美90后中很流行,拿下了好几家独角兽公司。这项业务非常吸引人,甚至苹果公司也开始在今年的WWDC上宣布,正式推出苹果版的“BNPL”业务。继信用卡业务之后,苹果在支付的道路上越走越远。

就像当年支付宝、微信支付O2O和网上叫车大战一样,移动支付的普及,移动互联网的商业闭环被打开,为拼多多和所有后续的移动互联网公司提供了坚实的土壤。欧美移动支付的逐渐成熟,无疑会缩短更多行业的“移动商业化”进程。

至于“超级应用”,移动支付的成熟意味着直接在自己的“围墙花园”里剁手绝对是用户的最佳选择——如果能直接变现自己的流量,为什么还要卖给外人?

纵观互联网发展史,从一开始,人们就需要“大而全”的“一站式”功能服务;移动互联网时代,独立app割裂互联网,建立自己的垂直“围墙花园”;现在,为了让用户安心待在自己的“花园”里,巨头们不得不在花园里建造各种建筑,满足用户的各种需求。

有趣的是,这两年中美互联网巨头走向了不同的“岔路”。在监管的“敲打”下,国内巨头在投资和业务扩张上屡屡碰壁,逐渐开始着力恢复核心业务。面对同样的压力,硅谷巨头们反而选择了中国朋友的“无序扩张”之路。

面对风云变幻的时代,双方给出的答案只能是现在最好的解决方案。应用能不能“超”,不仅取决于公司的努力,还取决于历史进程。

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