JD.COM所有的经营者都知道店铺动态评分的必要性,这关系到你店铺的权重,权重损害你店铺的总流量,总流量损害你的销售额。所以,要想管理好大家的店铺,就要对自己的店铺做一个动态评分。但是很多店铺的动态评分很低。今天我想和大家谈谈这个问题,以及如何优化。
JD怎么了?COM的商店评分低
1.产品质量得分。如果JD.COM商人想在商品质量上获得高分,他们需要采取实际行动。采购的商品质量要好,款式要新颖。只有这样,消费者才会给予好评。千万不要为了减少购买资金而故意购买低质量的商品,这是不受消费者青睐的。
2.产品详细信息页面的描述。商品描述非常重要。现在很多商家描述的商品和真实商品根本不对应,对消费者很反感。所以描述一定要写实,不能造假。即使商品售出,商家也很难获得好评。相反,他们得到的是消费者的不满。
JD.COM店的动态评分重要吗?分数低有影响吗?
3.京东的物流速度。JD.COM网上商店与其他网上商店的区别在于它有自己的物流和快速交货。订单可以在今天第二天送达,这是选择JD.COM网上商店的优势之一。当然这部分分数基本都比较高。
4.退换货处理。无论消费者是退货还是换货,JD.COM门店客服都要及时处理,要有好的话语权。无论JD.COM的产品是好是坏,商家都有权利去体验。千万不要为了退货而刻意忽视消费者,这样只会给店家带来很大的不利。
如何提升动态评分?如何提高动态评分?
1.标题和封面要做好。店铺的动态标题要好好学习,尤其是副标题的写作,对动态浏览量影响很大。
2.控制店铺每天发布动态时间。一个店铺动态发布的最佳时间是15:00-20:00,这个时间段读者比较多。当然,这只适合大部分店铺。
3.遵循商店的动态发布限制规则。一天可以发3篇,可以删重发,但建议不要频繁删重发。JD.COM抓取商店新闻并展示给品牌头条的次数是有限的,通常是一天一次。
4.商店需要为动态交付选择一个标签。通过给店铺添加动态标签,可以更精准的筛选目标人群,把有用的东西呈现给目标人群的手机会议。
5.推广店铺活动。如何在店里有活动,可以每天发一条动态消息宣传活动,价格敏感的用户就会被吸引购买。
6.建议隔天发一个买家秀(配合一下)。一方面会增加店铺的曝光率,让别人了解我们的店铺;另一方面,利用买家的口碑进行宣传会更有说服力。
7.签到是有礼貌的,签到的规则是每日签到和连续签到。设置不同天数的签到福利(适合对价格敏感的客户),增加店铺粉丝粘性。
8.写好动态有三种处理方式:发布、定期发布、存稿(下次编辑)。遇到紧急情况或者其他情况,可以先写,然后设置成定时发送,还是挺方便的。
JD.COM店铺动态可以主动推送,也可以自动推送,自动推送需要在店铺后台设置,这样店铺只要有新品推出或者有店铺活动就可以自动推送,而主动推送需要自己准备文案。