行程卡查不到行程数据原因
行程卡找不到行程数据有什么问题?
答:最近旅游卡查询量猛增,系统服务压力不断加大。服务提供商正在尽一切努力优化和确保稳定运行。您仍然使用这些方法来查询:
1。短信方式:
使用旅行卡网页版、微信小程序或APP时出现网络错误等服务不稳定情况:
发送短信CXMYD到所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)查询。
2。电话咨询:
如果打不开网页,收不到验证码或者行程查询有问题。
也可以拨打运营商客服热线:10000(电信)、10086(移动)、10010(联通)。
3。检查手机的使用情况
“出行卡”分析的是手机的信令数据和话费数据,所以拥有出行数据的前提是用户在使用手机的过程中产生这些信令和话费数据。在这种情况下,您可以尝试拨打更多电话,或者关闭Wi-Fi连接以使用4G流量。如果没有问题,第二天就可以找到数据了。
注:为了避免相邻城市基站覆盖造成的位置偏差,旅行卡设置了停留4小时的判断条件,打电话时也有一些提示:一天内,最早通话记录和最新通话记录的时间跨度需要超过4小时(例如,早上7: 00一次,晚上12: 00一次)才能满足要求并显示旅行行程。用流量也是这个道理。