在津南区隔离家里欠费停气怎么办
gt; gt gt在线处理
目前用户使用的燃气表分为三种:机械表、IC卡表、智能物联网表。其中包括:
①机械表用户不要因为欠费而停气,疫情得到控制后再付款。
②IC卡用户可插卡重启计量表,使用计量表内剩余气量。建议您随时关注仪表中的剩余气量。如果确实需要购买燃气,可以选择附近的服务网点和社区自助终端进行支付。
温馨提示:如果您的生活区域属于封闭控制区、管制区、防范区,有购气需求,可及时拨打能源集团“96677”客服热线或当地供气服务企业营业厅、服务站热线,我们将安排专人积极协调社区解决您的购气问题。同时,我们还与社区建立了对接机制。如果您有服务需求,也可以通过社区反馈给我们。我们也会及时做好燃气销售工作。
③智能物联网表单关注当地供气服务企业微信微信官方账号,输入缴费号后,即可按照步骤进行网上缴费。
具体操作步骤:打开微信→搜索“金燃华润燃气有限公司”微信微信官方账号→自助(缴费)→物联网表充值→输入缴费号→输入金额完成缴费。
温馨提示:网上支付时,请务必核对用户信息,确保准确充值。
提示:如何获取付款号码?
①通过智能物联网表条码下的数字查询;
②查询企业更换智能物联网表时出具的文件;
③致电地区服务网点查询;
④查询当地供气服务企业与您签订的供气合同。
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疫情期间,天津能源集团所属燃气企业73个燃气服务网点正常工作,其中33个网点延迟营业至晚上8点。个别网点因疫情控制改为网上或“96677”热线服务。请提前致电服务网点或集团客服热线“96677”咨询开通情况。我们坚持动态更新。
疫情期间,各燃气服务网点将坚持“三码一检”,工作人员严格落实疫情防控保障措施。请放心办理业务。