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珞珈学院2022-09-05  14

Hamp;M中国首店,真的关了!

淮海中路,作为上海商业繁荣的见证,即使在深夜,美丽的霓虹灯依然绵延数里。

淮海中路地铁站1号出口,往东走500米左右。在与思南路的交叉口,你可以看到一座独特的欧式建筑。

【/S2/】2017年4月,瑞士时尚零售巨头H M在中国市场的第一家店在这里开业,至今已有15年。

不过,这个标志性建筑很快就要改名了。

马云飞摄

一扇被白色窗帘遮住的玻璃窗上,一个清晰可见的H M凹痕,显眼的店门口叫卖...6月底,《国际金融报》记者走访了这家位于上海淮海中路651号的店铺,发现其Hamp正式“关门大吉”,并在门口一张日期为6月29日的告示上写道,“尊敬的顾客,您可以到最近的H M门店购买喜爱的商品,并进行退换货服务。在H amp;time,顾客还可以扫描二维码登录H M官网购买”。

马云飞摄

“我们一直在努力评估和优化我们在全球的商店组合,以进一步提升顾客体验,中国也是如此。商店对我们来说非常重要,我们将继续在我们的市场上合适的地点开设商店。”6月30日,H 中国在接受《国际金融报》记者采访时表示,未来H M仍将在中国具有巨大商业潜力的地点开店,并继续对现有门店进行投资。

受到生意的打击

H ampm被称为Hennes Mauritz,在瑞典语中是“她和他”的意思,由Erling Persson于1947年在瑞典创立。早在20世纪80年代,它就在中国市场设立了采购办公室。

2007年4月,H M落户上海,在繁华的淮海路商圈开设了总面积超过3000平方米的门店,从而打开了中国大陆市场。

今天,这家见证了H M在中国15年历史的H amp店就此结束。

“H amp上海m淮海店6月22日正式关闭。”6月底,记者询问H 客服询问该店关店的具体情况时,其工作人员给出了肯定的回答。

工作人员表示,H 自2007年M进入中国市场以来,旨在满足中国顾客多样化的时尚需求。随着中国顾客购物习惯的改变和提高,H M在发展业务的过程中也不断调整和完善零售策略,不断评估和优化门店的选址和市场的发展趋势。“淮海路店的关闭是品牌适应零售战略调整的步骤之一”。

H amp官网显示,上海目前有26家店,其中没有淮海路店的信息。

“H ampm淮海路店堪称潮人常驻足的地方。款式不仅齐全,而且更新迅速。据说这家店开业当天,早上6点就有消费者来到店门口排队。”在上海一家时装公司工作的张磊(化名)告诉记者,当他得知H 淮海路店关闭的消息后,我有些震惊。

“我觉得零售策略的调整可能是原因之一,但H 第一家店的关闭也在一定程度上透露了品牌在中国市场的发展。首先,反复爆发的包括H 包括M在内的零售业带来了很大的冲击。”中投燃烧知识咨询合伙人朱越告诉记者,H 第一店M位于上海最繁华的地段。疫情期间缺乏足够的客流支撑租金、水电等门店较高的运营成本,相关的关闭和管控政策进一步影响了品牌的营收。

“2021年的新疆棉花事件是H M在中国市场衰落的转折点。随着事件的持续发酵,H M在中国市场遭到广泛抵制,品牌美誉度受到极大影响,线上线下业务明显下滑。”朱越进一步表示,接下来,H 是否会进一步关店,取决于品牌能否及时调整经营策略,解决存在的问题。

事实上,淮海中路店并不是H M在上海的第一家关店。2021年5月,H M上海南京西路旗舰店宣布关店,给出的理由是租约到期。

未来何去何从?

值得一提的是,同在繁华商圈的南京西路和淮海中路旗舰店,Hamp相继关店,H M在中国市场的发展动向引人关注。

2012年前后,随着H M、Zara、优衣库等快时尚品牌纷纷出风头。但近两年来,放眼全球市场,这些品牌的日子不再“舒服”。对于快时尚行业来说,“关店”甚至“退出”已经成为近年来谈论最多的词汇。2021年财报显示,2021年第四季度末,H M在中国拥有445家门店,2021年将在中国关闭60家门店。

曾与英国时装零售商Primark等品牌有过长期合作的海盐贵士迪实业有限公司董事长顾心怡此前告诉记者,与传统服装品牌相比,快时尚品牌可以快速低价地复制、生产、上架最新流行款式,但一味追求速度和价格,品牌定位不清晰,产品同质化、品控不稳定、库存高企等弊端日益凸显。

“除了新疆棉事件的发酵和疫情的影响之外,新业态不断涌现的中国时尚零售行业其他快时尚品牌、国产品牌、线上品牌的出现,对H 的发展带来了冲击。”在朱越看来,随着新商业模式的突破,新的本土设计师品牌和国产品牌的出现,快时尚品牌的竞争边界越来越模糊。而h M缺乏与年轻消费者的对话,对中国本土偏好和多样化需求的捕捉,与消费者的运营和互动有限,最终导致其在中国时尚零售市场的发展逐渐受阻。

6月底,记者前往H amp在上海南京路。走访南京东路店发现,该店客流量与附近门店相差不大,即使是下雨天,消费者也是络绎不绝。然而,商店橱窗里并没有展示当季新品,而是张贴着“季末折扣现在开始”、“低至5折”的海报,商店里打折促销的标签随处可见。

马云飞摄

“H ampm集团正在转型,我们努力加强品牌的市场竞争力。重要的一环是通过进一步整合线下门店和线上门店,为客户提供无缝的全渠道体验。在合适的地点开店一直是我们成功的基础。我们将不断评估和优化我们在所有市场的商店组合。为此,我们进一步调整了在中国的战略,使其更贴近当地市场需求。”H amp在回应采访时,中方表示,接下来,H M将继续深耕中国。“就中国大陆市场而言,从2021财年到现在,H M已经在mainland China的三个城市新开了四家门店。这些新店包括我们在蓬勃发展的中国市场建立全新概念店的尝试。其中,我们于2021年5月在北京金源新燕莎商城开设了中国首家童装概念店。2022年初,H M中国首家男装概念店出现在北京西单大悦城。”

不可否认,中国市场一直是全球各大快时尚品牌的“兵家必争之地”。即使困难重重,看来拓展中国市场仍然是快时尚品牌的首选。

记者注意到,此前宣布退出中国市场的美国快时尚品牌Forever 21近日重回官方公布。首家门店落地江苏泰州,面积约700 m2,这也是该品牌第三次进入中国市场。

“快时尚品牌应该追求款式变化的效率,同时进一步把控质量,以符合新的市场消费趋势。此外,中国消费者的注意力正迅速从线下转移到线上。快时尚品牌需要在积极增长线下门店业务的同时,加大线上平台的业务布局。”在朱越看来,与此同时,尤其是随着国内新品牌的迅速崛起,快时尚品牌需要在产品、营销渠道、营销方式等方面加强与消费者的互动,更有效地引起与中国消费者的共鸣,从而在日益激烈的竞争中脱颖而出。

编辑:赵晓菲孙晓

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