国家医疗保障局基于参保人的基本信息,采用生物识别技术,通过实名认证的方式出具电子证明。
电子证书在两种情况下不能签发:
一、未满16周岁的被保险人。由于医保电子证件依靠人脸识别技术接收和激活申请,目前没有渠道获取16周岁以下参保人的照片资料进行人脸识别比对,因此无法获取其医保电子证件二维码;
二是部分姓名中有生僻字的参保人无法通过国家医保局的核查,导致其基本信息无法上传到国家,无法开具医保电子凭证。