关于吴江区暂停医疗保险业务的通知
根据江苏省人力资源和社会保障厅、江苏省国家税务局、江苏省医疗保障局的总体工作安排，分别对吴江区和苏州市的医保信息系统进行了升级和切换。现将有关事项通知如下:
一、暂停医疗信用卡结算
01，吴江医保制度切换期间2021年9月20日(星期一)17:00至9月21日(星期二)6:00
02，2021年9月27日(星期一)20:00至9月30日(星期四)6:00，苏州医保系统在苏州(含市区、园区、昆山、张家港、常熟、太仓)、江苏等省切换期间，暂停所有医保费用网上结算，各定点医疗机构和零售药店不能开展费用网上结算本地参保人去区外或区外就医购药不能刷卡或扫码结算费用。
网上结算暂停期间，被保险人确需到医院购药或就医的，相关费用由被保险人个人提前支付，恢复网上结算后，持预付账单到原医疗机构或药店办理退款，并重新刷卡。其中，吴江参保人员在省内或跨省异地联网医疗机构就医，也可持本人社保卡和垫付票据到吴江各区镇医保经办点办理零星报销。
二。暂停部分医疗保险业务
01在2021年9月21日星期二至10月10日星期日期间
02、2021年9月21日(星期二)至10月10日(星期日)期间，吴江医保网络服务平台(原吴江人社网络服务平台)在线医疗服务暂停。2021年9月27日(星期一)至9月30日(星期四)期间“吴江医保”微信微信官方账号网上医保业务暂停。
其中，柜面业务受理至9月18日17: 00，网上受理通道于9月20日17: 00关闭。10月11日9:00恢复柜台业务，网上受理恢复时间以平台公告为准。
三。其他解释
系统升级期间(窗口医保报销审核业务、居民医保参保业务不停止)，医保部门将通过“吴江医保”微信微信官方账号等渠道及时发布相关信息。
如有疑问，请拨打12345便民服务热线或临时电话:19951052378、19951053728、19951051568、19951057108。上述电话开通至2021年10月12日，工作日专门受理相关咨询。
暂停医疗信用卡结算和医疗保险业务给广大参保人员、参保单位和定点医疗机构带来的不便，敬请谅解！
特此通知。
苏州市吴江区医疗保障局苏州市吴江区医疗保障基金管理中心
2021年9月16日
