高铁贵宾厅工作好吗

高铁贵宾厅工作好吗

高铁贵宾厅工作好吗，随着高铁行业的高速发展，衍生出了高铁贵宾厅这份工作，所以很多人对于这份工作的待遇都不是很了解。那么下面一起来看看高铁贵宾厅工作好吗。

高铁贵宾厅工作好吗1

工作环境好！工作相对轻松，毕竟vip没有多少，而且这些人素质都查不了哪去，没有太大的问题他们也都不会难为服务人员，如果有重要领导的场合要有眼色少出差错。缺点是估计可能需要轮值夜班(晚上没有高铁夜班应该很少)

高铁贵宾室什么条件才可以进

1、各大银行的vip客户：各大银行会针对拥有白金卡、钻石卡、无限卡、信用卡等客户开设专门的贵宾休息室。有些客户是可以无限次使用高铁贵宾室的，而有些是需要消耗积分或者次数使用功能高铁贵宾室的。

2、购买高铁商务座车票：购买了高铁商务座的车票的旅客，是可以使用高铁站内的贵宾室的。除此之外，商务座旅客还可以享受进站优先、免费搬运行李等特权。

3、支付宝钻石或者铂金会员领取权益：支付宝成长值达到铂金会员或者钻石会员的用户，可以在会员等级洁面领取会员权益——高铁贵宾厅权益。支付宝铂金会员可以领取1次/季度高铁贵宾厅权益，钻石会员可以领取3次/季度高铁贵宾厅权益。

4、直接购买贵宾室服务：有些高铁站会直接向大众以10~20元一次出售贵宾室服务。

5、积分兑换：在一些app里面可以直接凭积分兑换高铁贵宾室服务一次，如京东金融app。

高铁贵宾室可以享受的服务：有免费的小吃和饮料、wifi、报刊杂志、安静舒适的候车环境、舒适的座椅、登车提醒服务等。

高铁贵宾厅工作好吗2

一、职位描述:

1、根据服务规范在贵宾厅，开展迎宾、贵宾接待、服务的工作，灵活响应贵宾客户的需求；

2、贵宾厅环境的布置和维护、设施设备的操作和整理，营造尊贵、舒适、高雅的贵宾厅环境；

3、按照规范及时记录并反馈现场服务中的.各种事项；

4、后期根据实际工作表现和能力成长情况，将逐步承担报表整理、客户维系、厅内管理、新员工培养等方面的工作，表现优秀者将有机会提升为厅内的管理岗位或总部管理岗位。

二、任职要求：

1、五官端正，形象气质良好，无明显疤痕；

2、女性身高160cm以上，男性身高170cm以上；

3、口齿清晰，发音标准；

4、有服务意识，爱笑，有亲和力，热爱服务行业；

5、大专及以上学历，往、应届毕业生均可；

6、有星级酒店、旅游服务、贵宾服务方面的工作经验者优先；

7、能接受上班期间不带眼镜。

三、工作条件

1、工作地点为高铁贵宾厅，接待客户为各企业贵宾及高端人士；

2、工作时间为每天12小时，做一休一。

3、可选择在全国各地的贵宾厅调动，公司提供广阔晋升空间。

4、上班地点：上海、南京、南京南、合肥南、徐州东

四、薪酬待遇

1、试用期底薪3200元+绩效+提成，试用期三个月。

2、转正后底薪3500元，享有五险一金、带薪年假、节假日福利（节假日加班三倍工资）等，不定期举行员工活动；另加绩效提成奖金等，每月综合薪资4500-6000元。

高铁贵宾厅工作好吗3

高铁站贵宾厅VIP接待工作职责：

1、按照店长的安排认真做好VIP候车室的日常工作，确保VIP候车室的正常运营；

2、接待客户应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；

3、运用礼貌用语，为客户提供服务；

5、能积极参加培训，不断提高服务技能；

6、配合店长工作，服从领导指挥；

7、积极正向，团结且善于帮助同事工作。

任职资格：

1、大专及以上学历 ；

2、 品行端正，能吃苦耐劳；

3、男女不限，年龄18—25岁；

4、身体健康，服务意识强，五官端正，皮肤健康（偏白皙），女生体重应控制在45Kg—55Kg，净身高162—168cm；男生体重应控制在65Kg—75Kg，净身高172—180cm；

5、不得佩戴框架眼镜，身体裸露部分无明显疤痕，无明显的“0”型或“X”型腿；

6、综合素质强：沟通能力、执行力、抗压力、情绪管理、服务意识、客服知识、形象管理。

薪资待遇：

1、五险一金；

2、薪资构成：固定薪资+ 绩效奖金+餐补 。试用期3000左右，三个月试用期结束转正3500-6500左右，住宿单位协助费用自理。

高铁vip候车室进入的条件如下：

1、持有白金卡、钻石卡或无限卡的人群可以进入。

2、解放军，武警，特警，警察可以进入。

3、具有软席候车票的可以进入。

4、当高铁站向大众出售这种服务的时候，每人可以花十元至二十元进入。

服务内容

（1）行李协助：客户候车或登车时不方便携带行李，可提出需求由贵回宾室工作答人员使用专用工具或人工协助搬运（行李大小需在高铁车站允许携带的范围内）。

（2）登车提醒：当达到登车时间时，贵宾室工作人员会主动提前10-15分钟提醒贵宾做好登车准备。

（3）贵宾室休息：登／候车时，贵宾可在贵宾室休息、舒适等候。

（4）精美餐点：免费提供精美餐点供贵宾使用。

（5）报刊杂志：贵宾室可免费阅读报刊杂志。

为徐州东站站房北侧的售票大厅设置有15个售票窗口。

截至2011年6月，徐州东站西站房主体公共大厅为两层，两侧局部为三层，其中一层主要由车站大厅、售票厅及基本站台候车室组成，二层为普通候车室，夹层为软卧候车室。徐州东站站房北侧的售票大厅设置有15个售票窗口。

其中，1号窗口为问询窗口、2-11号窗口为售票窗口、12-14号窗口分别为退票改签窗口。徐州东站西站房同时配套建设了站前高架、站前地下停车空间、长途客运站、公交首末站，实现了快速换乘。

扩展资料：

取票的相关要求规定：

1、按照国家有关规定，实行车票实名制的，列车验票时，同时核对旅客、所持车票及票面所载的有效身份证件原件。票、证、人不一致（含成年人持儿童票的情形），按无票处理。

2、旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下，列车应予办理，并核收越站区间的票价和手续费。

3、旅客在乘车途中通票有效期终了、要求继续乘车时，自有效期终了站或最近前方停车站起，另行补票，核收手续费。

参考资料来源：百度百科-徐州高铁站

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