高铁上的东西丢了怎么办?

高铁上的东西丢了怎么办?,第1张

东西落高铁上的解决方法如下:

1、客流量较大的车站会设有失物招领处,可以去失物招领处找寻。

2、可以打电话咨询高铁车次所在铁路局客运段,说清楚所乘车次、日期、座位号等,如果遗失物品是由高铁工作人员收起的话,还是可以找到的。

3、通过12306官网来尝试找回,登录12306网站主页,打开遗失物品查找页面后,填写个人信息、乘坐的火车车次信息、遗失物品的信息,工作人员会在6个小时后联系你。

4、还可以拨打铁路12306客服电话,工作人员即可联系对应的车次列车长、乘务员,帮忙寻找遗失物品的下落。

《铁路旅客运输规程》中规定:

第九十五条 对无法交付的行李、包裹或旅客的遗失物品、暂存物品,承运人应登记造册,妥善保管,不得动用。枪支弹药、机要文件以及国家法令规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。容易变质的物品应及时处理。

第九十六条 行李从运到日起,包裹从发出通知日起,遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对90天以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。通告90天以后仍无人领取时,应报上一级主管部门批准后予以变卖。

以上内容参考 百度百科-高铁

以上内容参考 中国铁路12306-铁路旅客运输规程

1、客流量较大的车站会设有失物招领处。可以去失物招领处找寻。2、打电话咨询高铁车次所在铁路局客运段,说清楚所乘车次、日期、座位号等,如遗失物品是由高铁工作人员拾到,可以找到。3、通过12306官网来尝试找回。

1、客流量较大的车站会设有失物招领处。可以去失物招领处找寻。

2、打电话咨询高铁车次所在铁路局客运段,说清楚所乘车次、日期、座位号等,如果遗失物品是由高铁工作人员拾到,可以找到。

3、通过12306官网来尝试找回。登录12306网站主页。打开遗失物品查找页面后,填写个人信息、乘坐的火车车次信息、遗失物品的信息,工作人员会在6个小时后联系你。

4、拨打铁路12306客服电话。工作人员即可联系对应的车次列车长、乘务员,帮忙寻找遗失物品的下落。

虽然高铁乘务员也不少,但她们的建议却很简单,如果人下车了,行李会掉在高铁上,不要慌!首先,需要联系网站的服务人员,可以给铁路局的客服打电话,或者在车站服务台确认遗失物品,如果铁路的呼叫中心的电话,知道经常咨询的人数较多,为了等待也没花凋谢了隔夜拆借也和小姐姐和一个字,在这里——小诀窍,悄悄告诉了的话,你可以在当地的铁路局的电话(12306 +区号)一样更迅速有效的联络,对应的网站服务部门.

然后,会问小姐姐你乘坐的航班的号和很多,最重要的是没有了行李的提供信息,例如位置放置行李的大小、颜色等,最后,你一定要留下正确的联络方式,该工作人员,才能看到你的行李,你是本人实时联系,行李找到了,怎么样?带你去哪里.

您可以凭自己的身份证,按照与工作人员预约的时间,到网点领取;也可以委托其他人,但最好事先向工作人员提供代办人的身份信息和联系方式,并在网站上预约,想要在远程收件的人,需要确认收件的站点,预约时间和收件人的信息,工作人员会把你的行李送到你想要的站点.


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