高铁上有什么服务

高铁票包含的服务：

1、动车组商务、一等座旅客享受的服务：目前，部分高铁动车组列车对一等座及以上的旅客提供饮品、小食品等免费服务。逢中晚餐时，为商务座旅客提供免费餐食服务。详情请咨询列车工作人员。

2、商务座旅客在车站享受的服务：在直辖市、省会城市和计划单列市所在地的主要高铁车站，向商务座旅客提供协助引导服务，优先取票、安检、验证服务和商务座专区候车服务。商务座候车专区免费提供饮品、食品、报刊、影视服务，以及列车到开时刻、检票口、站台等信息服务。

3、高铁二等座包含服务：二等座提供免费开水。

扩展资料

动车组一等座的硬件和环境主要有：

1、动车一等座四个人一排为2＋2方式，因而一等座的过道比二等座的过道宽，一等座整体给人一种宽敞舒适感，一等车还为旅客设置了搁脚的小板，颇具人性化。

2、动车一等座前后有车载电视，车窗视野宽阔，旅客看到的风景比较明朗。

3、动车一等座的小桌子是独立的，在座位的右侧。动车二等座的小桌子则是连在前面座椅的后背上，很容易受到前面乘客的影响。

参考资料来源：铁路服务中心-高铁一等座服务

1、免费清理垃圾服务；

2、免费人工倒水服务；

3、免费充电

4、免费的开水在车厢连接处。

扩展资料:

乘坐高铁注意事项：

1、在进站口是实名制检票，身份证不要忘带；

2、每人不能超过20公斤的行李；

3、上车请按票就坐并保管好自己的车票；

4、高铁发车前5分钟停止检票。

参考资料来源：百度百科-高铁

高铁动车组列车对一等座及以上的旅客提供饮品、小食品等免费服务。逢中晚餐时，为商务座旅客提供免费餐食服务。

根据《铁路旅客运输规程》第十五条　发售软座客票时最远至本次列车终点站。旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票。乘坐软座时，另收软座区间的软、硬座票价差额。动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。

扩展资料：

一等座车厢每排只有四个座位，座椅更加舒适宽敞，可以调整座椅的斜度，颈部的位置还有一个小枕头；同时伸脚的空间也更大，前排座椅后边有一个专门伸脚踩的小踏板。在座位右边的扶手力设置有小桌板，不需要小桌板时则可以折叠起来获得更大的空间。

而商务座车厢配备防寒毯、靠垫、眼罩、小毛巾、拖鞋、鞋套、耳机等服务备品。免费提供饮料、早餐、正餐、休闲小食品和报纸。座椅左右扶手内有电视和桌板，靠背处有阅读灯。

参考资料来源：12306——铁路旅客运输规程

参考资料来源：12306——动车组商务、一等座旅客享受什么服务？

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