酒店前台上班时间一般几点到几点?

酒店前台上班时间一般几点到几点?,第1张

酒店前台上班时间一般早上八点到下午四点左右的样子,然后晚班就是下午四点到晚上凌晨两点左右的样子。在酒店上班一般只有前台的工作时间比较长一点比较复杂一点,其他岗位上班的时间都是朝九晚六啥的比较好,前台基本上是轮班制度。

酒店前台需要负责的工作

负责日常客人的接待、登记入住、退房、咨询等;前台卫生的保持与管理;本日预退客房的催退工作以及续住房的房费收取工作;带领入住客人进入房间,简要介绍房间设备、服务特色和使用情况等;接听电话咨询、预订等工作;寄存客人的行李及保管。负责客人消费后发票的开具等工作。

跟进将到未到客人情况,并告知酒店具体位置和入住流程,散客需提前确认收房费;了解和掌握当日及未来客房预订情况。

熟练掌握前台电脑操作系统、程控交换机、门锁控制系统、会员卡系统和银行刷卡系统等,熟悉前台各项设施设备的使用;管理好自己当班时的所有现金、账务和单据;记录客人意见和建议,受理客人投诉。

上班时间: 一般酒店服务员上班是黑白倒班,工作时间为8个小时。早班9:00-15:00,或者晚班15:00-22:00。 万信至格酒店是首旅如家酒店集团旗下于2021年4月,对外全新发布的中高端精选服务品牌。酒店将“精致格调 · 唯尔不凡”的品牌承诺贯穿始终,其简约却不失精致的装饰主义风格,高规格的客房设施,温暖贴心的服务,不仅是商务差旅生活的优质选择,亦是休闲旅游的理想去处。承继了“精致格调 · 唯尔不凡” 的品牌气质,焕新“融合、精致、温暖、价值”的发展新主张,万信至格品牌在今年吐故纳新,以昂扬勇拓之势加速品牌的新一轮升级,迅速获得中高端存量市场的高度关注。

上午是8:00-12:00,下午2:30-17:30。荆门酒店规定正常工作时间是周一至周五,上午是8:00-12:00上班,中午休息,下午是2:30-17:30上班,周六、周日是双休日,因此是上午8:00-12:00,下午2:30-17:30。荆门,湖北省辖地级市,位于湖北省中部,地处汉江中下游,北接襄阳市和随州市,西靠宜昌市,东临孝感市。


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