私域流量是什么？

你好，很高兴为你解答:

1、私域流量是相对于公域流量来说的概念，简单来说是指是不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等，也就是KOC（关键意见消费者）可辐射到的圈层。是一个社交电商领域的概念。

2、随着淘宝京东等传统电商（包括不限于）的竞争日益激烈，大家都在探索新的领地，社交电商的增长与日俱增，私域流量在这个背景下被讨论最多。

3、私域流量或者私域流量池，区别于传统电商消费流量，是向经营用户的转变，电商所经营的粉丝或用户不再是单一产品的受众，这种粘性可能形成一次获客而产生多次交易的行为，这些流量只属于电商而非平台的竞价购得所谓私域，这个闭环也可以说私域流量池。

私域是相对于公域而言的，也就是你个人的朋友圈了。

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私域运营学习实时更新

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私域流量是什么

私域流量是什么，现在大多数个人或企业都拥有自己的微信公众号，微信私域运营的第一步，私域建设完成后，用户留存和活跃度都稳定后可以推动增长或变现。以下分享私域流量是什么。

私域流量是什么1

一、私域流量是什么？

读懂私域流量，首先要了解流量池的概念，流量池指的是流量巨大，比如：淘宝、百度、微博等，只要预算足够，可以持续不断的获取新用户的渠道，被称为流量池。

私域流量是相对其而言的，指的是我们不用付费，可以任意时间、任意频次，直接触达到用户的渠道，比如：自媒体、用户群、微信号等。

二、为什么要做私域流量？

私域流量有以下几个优点：

1. 流量更可控

假设百度有一千万用户，然而这一千万用户跟我们没有任何关系，我们只有把里面的用户导入到自己的平台，才算自己的用户。后续针对用户的服务或者换量才有可能发生。

2. 性价比高

我们在流量池获得曝光是需要付费的，比如：关键词竞价，不花钱想获得曝光，门都没有。

而一旦把用户从流量池导入私域流量，比如：微信群，那真的我的地盘我做主，想怎么玩就怎么玩了。当然了也不能太放飞自我，如果用户体验不好，分分钟会从私域流量池游走的。

3. 给了我们深入服务用户的可能

拿抖音来说，用户喜欢的短视频很多，当对其中一个视频感兴趣时，可以选择关注号主，关注后可以一直享受号主提供的视频观看服务。

当关注号主的人越来越多时，这个号主就成了网红，他这个号也成了私域流量池。

三、私域流量的载体有哪些？

私域流量根据公司不同的属性和服务会略有不同，此处以我写公众号为例，看看：对于我而言，私域流量的载体有哪些？

1. 公众号

公众号是第一私域流量，保持每周一篇关于运营推广方面的干货文章分享，在很多平台都发布。

在平台上，每天有几十上百篇的文章被刷新，用户看过即忘记，不会关注到作者是谁。当下一周继续发布干货文章时，对于文章被谁浏览到，一点把握也没有，所有的推荐都掌握在平台的手中。经历过抖音限流的运营们，应该深有感触。

于是，很多作者，会在个人简介或者其他地方写上公众号，告诉大家如果想学习到更多的干货信息，可以来关注我，当他们关注了我以后，我发布的每一篇文章，他们都能收到，这个时候只有两种选择，要么打开，要么假装看不见。无论哪种方式，都要好过在平台的发布。

2. QQ群和微信群

好多人不用QQ了，这样是不对的，QQ虽然是00后的天地了。但是商务沟通上，QQ比微信还是好很多的'，比如QQ群，玩好了可以获得很多客户的。

我在建运营QQ群和微信群时，也是深思熟虑后才决定要做的。当很多人因我写的文章有干货，有见地，对别人能力的提升有帮助，来关注到我的公众号时，十分开心。看着公众号后台的关注用户数，每天都在涨，也增加了自己每周必更新文章的信心，可不敢停更的。

但是，在公众号维护的过程中，总觉得少了点什么，用户能看到的我的文章，我也能在后台看见用户。但是，当我想和他们沟通时，发现没有这个连接，中间似乎隔了一堵透明的墙，可以看到彼此，却不能连接。

这就不太妙了，就像我做游戏运营时，游戏内出了BUG，要通知用户，因为有QQ群在，在游戏不能正常打开时，也可以很快的通知到用户，不至于让用户处于懵懵的状态。

基于此，我在公众号的首次关注自动回复中，加入了QQ群号码，想交流的用户可以加到QQ群中去。目前有2个QQ群，好几千人，大家一起交流运营知识，我有什么问题也会丢到群里，和他们面对面的沟通，比公众号的连接更加紧密了。

退一步讲，不管公众号如何改版，展示如何调整，都不会影响到QQ群和微信群的用户，这就是私域流量池的好处。

3. 个人微信

相比私域流量，有个更超前的概念，大家可以先了解下——KOC，英文全称就不写了，反正也看不懂。

这个是对应KOL而言的，KOL是意见领袖，KOC是贴身服务管家（我自己的理解）。KOC的表现方式是个人微信，对微信号的运营，大部分人都是错的，尤其是在朋友圈乱发广告，最终的结果都是被屏蔽。

KOC的玩法就不一样了，是站在用户的角度来发朋友圈，看用户的需求是什么，发相应的内容。

试想一下：一个有5000人好友的微信号和一个关注数有5000个粉丝的公众号，哪个私域流量池的价值更大？

自然是微信号了，就算别人屏蔽了朋友圈，记得还可以私聊的，点对点的私聊，其效果比群发短信、电话销售都要大，不过要注意的是文案，不要硬广，不然也是会被拉黑的。

4. 企业的私域流量池载体

与个人不同的是，企业有更大的体量和资本，企业的私域流量比个人可以多做一个APP。

一些做公众号有了百万用户的，都会去开发APP，对他们来讲，自己的公众号是个私域流量池。但是自己开发的APP，是超私域流量池了，把用户导入到APP中去，才真正的完成了洗用户的闭环。

四、如何玩转私域流量？

知道了流量池，也知道了私域流量的载体，接下来问题只有两个：如何把用户从流量池导入到私域流量？以及，如何维护好私域流量？

如何把用户从流量池导入到私域流量？

最常见的是利益诱导，这个多见于人傻钱多的公司，关注公众号领红包，下载APP送现金等等。在流量池获得曝光后，当用户看到进到私域流量有好处时，一般都会形成转化。虽然数据很漂亮，不过这种用户质量很差。

另外一种方式是做优质的内容，靠内容本身打动用户形成转化。

这是我目前采用的方法，多产出有价值、有内容、有帮助的干货，当别人发现你做的东西，对自己有帮助时，会主动前来，这才是真正长久的打法。靠补贴迅速做大，最终倒闭的公司并不少见，比如那个啥啥单车。

如何维护好私域流量？

用户被拉进了私域流量池，并不意味着工作就结束了，相反这是一个新的开始。之前大家的重心都放在了拉新，洗用户的上，现在要转变下观念，提升下自己维护用户的能力了。

维护用户靠的是用心，要设身处地的站在用户的角度来思考。说起来容易，其实这个是最难的，我始终觉得换位思考的品德是天生的，学不来。

我们日常发到用户群的文案、公众号发的文章，有不少是自嗨的，认为自己喜欢的用户也会喜欢，实际上通过用户群零星的发言，就能看出这些内容没什么吸引力。

把用户当成朋友一样去维护，以像朋友安利产品的方式去做内容，比如：发现一个味道很赞的面馆，你给朋友推荐的话，会怎样说呢？记住这个感觉，给用户也这样说，效果多半是不错的。

私域流量是什么2

私有域中的重要播放方法包括以下几个 ：

首先是创建IP人员和内容运营。在如此激烈的竞争下，该品牌如何让在公共领域交易的用户选择与您建立联系，并保持长期信任?这是IP和内容可以撬动的情感。

第二是客户群的扩张和分裂。在通过送货、广告竞价等方式在电商平台上引入流量时，如何在其他渠道或微信生态中获得额外的新客户群。

你可以做裂变活动，不同行业的合作，去垂直应用程序，网站，或者用品牌粉丝代替。例如，对于美容品牌、母婴品牌，一些应用程序和网站有许多准确的女性用户或宝马用户，可以相互替换。

此外，通过实时视频号码获得准确用户也是一个主要趋势。在直播和短视频中有很多公共领域的流量。通过内容获取流量，第一，成本非常低，第二，用户对品牌的忠诚度和认可度会更高，第三，实现会更直接、更快。

没有办法做好私有域流量。对于大型企业，他们可以通过各种系统学习和邀请大咖啡来进行规划和运营然而，对于一些中小企业来说，他们可以通过学习一些成功的私有域流量案例的播放方法来运营自己的私有域流量池，而无需支付高昂的成本。

成功案例

瑞星咖啡：用广告费补贴消费者

瑞星的成功可以说是对交通的良好利用，实现了私人运营。

从成本角度来看，向消费者补贴广告费用的效果比在主要门户网站上发布15秒的广告更显著。它也收获了人民的心。

瑞星咖啡的裂变方法和推广方法简介：

首单免费：下载luckin咖啡应用程序，你可以免费获得一杯饮料。

送TA咖啡：朋友通过共享链接下载应用程序，并获得免费饮料。

每周五折：关注官方微信，每周使用IP植入赠送五折优惠券。

轻食风暴：享受所有轻食五折优惠。

咖啡钱包：当你购买饮料代金券时，你会得到两人一张、五人五张、双十一期间两人一张、五人五张。

下单送券：购买任何产品都可以获得20张优惠券中的一张。折扣是幸运的，其余的可以由你的朋友分享。

瑞星咖啡利用优惠券的形式，福利丰厚，福利政策强(每次购买分享后可有20人领取，老用户可享受1.8%至6.8%不等，新用户可通过输入手机号码下载应用程序免费获得一杯，从而拉动新用户)，老用户也可以在新用户通过自己的链接下订单后免费获得一杯，这大大提高了共享率，甚至用户也会建立群组来共享和接收凭证。

可以说，通过下订单和发送优惠券的方式，不仅可以提高分享频率和客户水平，还可以进一步刺激消费，提高留存率。

私域流量是企业本身可以控制和利用的流量。它确实属于自己的资产。Tiktok可用于官方账号、个人微信号、抖动、QQ群、小程序等。

简而言之，今天的企业必须建立一个私域流量池，这将是最有价值的事情

那么，私域流量对企业的价值是什么?直接降低营销成本

过去，当用户购买时，企业没有主动与他们“连接”。例如，商店或淘宝。买家购买后，整个交易过程完成。她不是商人自己的顾客。她只能被称为一个来我店里买东西的老顾客。

如果卖家想再次联系她，很难主动联系她。但是，如果每个客户都能在某个商户的统一平台上进行结算，比如微信群、直播室等，情况就会有所不同。

所谓留住老客户，除了做好产品，企业还应该经常唤起助教的记忆。

现在竞争非常激烈，对手的新客户很可能是你昨天的老客户。只依靠产品来联系客户，这只停留在销售关系层面。

当竞争产品推出价格更低、质量更高的产品时，客户可能会离开。因此，我们必须与客户建立情感互动。

一旦客户购买了我的产品，他们通常会参加活动，偶尔会在我们的VIP客户群、自媒体平台、直播室等进行互动，这不仅仅是一种产品销售连接。

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