什么是“结构性”问题?

什么是“结构性”问题?,第1张

简单理解就是积重难返。也就是你知道问题根源,也知道问题怎么解决的方法,但是就是不可能执行。

如搭积木一样,要搭金字塔,那么大块的积木在下方,小块的在上方。结构问题就是积木错位了,大的跑到上面去,小的跑到下面去了。

简介

结构问题是说,主系统没有问题(假设搭金字塔是必须做的),错的是主系统在发展中各个结构出现失衡(金字塔大小上下错配)。要调整的是结构的错配和失衡,不是整个系统重做。

比如在gdp支出法核算时,投资,消费等占的比例,我们国家相比美国,消费占比低,投资占比高,这一点也被常说有结构性问题。再比如第一产业,第二产业,第三产业占比这种。但思路是一样的,即结构问题就是在总量内部讨论各组成部分的问题。

对于管理来说,结构性问题对应的问题是直观的,熟悉的,重复发生的,而非结构性问题是相反。我用罗宾斯在《管理学》中的决策基础一文中的讲解来回答吧。

管理中遇到的问题有两种,分别是结构性问题和非结构性问题,有的问题是直观的,决策者的目标是明确的,问题是熟悉的,这类问题就是结构性问题,而事实上管理者经常遇到的问题是非机构性问题,这类问题是新的,不寻常的,各方面汇总的信息是模糊的不完整的,这类问题就是非机构性问题。对于结构性问题,管理者应采用程序,规则和政策进行解决,而对于非结构性问题,则需要采用非程序化有针对性的解决方案。

在组织中,结构性问题与程序化决策相对应,而非结构问题与非程序化决策对应。组织中(或者企业中)的中低层次管理者主要处理的问题是结构性问题,他们只需要按照标准程序进行决策即可,而高层管理者面临的问题大都是非结构性问题。当然,有些水平不高的高层管理者忙于处理结构性问题,把自己当成解读规则的法官。


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