延保是厂家延保吗

原厂延保是什么服务 什么是延保服务

1.原厂延保的定义:是指消费者购买的产品(包括有形产品和保险、服务等无形产品)，超出制造商提供的保修期和服务范围，延保提供商为延长保修时间、扩大产品服务范围或衍生服务而提供的有偿服务。或者把原厂换成老厂。

2.严格来说，延保是延保的简称。所以它的突出特点是“延伸”，所以对延续性有很强的要求。而且这种延续性应该是对原厂出厂基本保修提出的。也就是说，只有原厂提供的延保，才能称为“延保”。

3.延保服务应包括被保险产品的备件、维护服务、咨询服务和其他相关技术服务。在被保险产品没有维修的情况下，虽然没有实施维修服务，但是已经准备了这些相关的维修服务，并且已经实施了备件等准备工作。只有在投保产品出现故障后，才会实施咨询和维修服务。