保险公司查勘员工作职责

一般来说是这样的工作职责：负责车辆及财产保险案件查勘定损工作。1、听从指挥，服务领导。听从专线调度安排，第一时间到达事故出险现场进行查勘，及时准确地进行定损；2、按照理赔工作实务流程要求，及时将查勘定损资料传递理赔内勤人员。3、负责对超权限案件查勘工作，并及时上报上级机构，积极配合上级机构开展对超权限案件的处理。4、协助客户送修车辆，做好事故的善后处理。

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勘察院和定损员是一个人。

查勘员指的是处理事故现场的工作人员；定损员一般是指对事故车辆进行损失确定的工作人员。基本上在市面上的财产险公司中，员工都既做查勘员又做定损员。

在合同上，这种工作岗位一般统称为“查勘定损岗”，而还有的财险公司对这个岗位在合同中的描述为“售后服务岗”。

一、目前我认为车险查勘员的前景还是不错，毕竟在现在科技领域当中，还没有完全能够依靠其他工具或者其他机器来替代查勘员这个工作。

现在虽然车辆以前很多，但是没有饱和到人手一辆车的情况，并且很多人都在不断地换车更新，这就说明查勘员这个工作会一直存在，并且在市场上会有很好的前景。现在市场上没有完全能够替代查勘员工作的机器或者数据，只能依靠人工去检查这些细节，然后做到与人沟通，维护好客户。这个岗位相当于是一个技术与服务相融合的岗位。

二、车险查勘员这个工作其实非常辛苦，所以这个工种基本上大多数都会是男性，当然他们的工资水平还是相当不错，收入还算是可观。

车险查勘员之所以辛苦，就是因为会不定时都会出现车辆事故，必须以最快的时间到达第一现场，去确认事故细节，长期都是在自己的区域之内东奔西跑，有时候忙到连饭都吃不了，这也是车辆查勘员的一个现状。当然他们的收入也还是不错，查勘员的工作基本上就能够拿到10,000+的工资，这在在很多城市来说都已经是非常可观的收入了，能够维持基本的生存。

三、车险查勘员这个工作在若干年以后可能会被相应的机器替代，如果以后实行自动驾驶等技术，那么相应的查勘工作肯定也会用机器来替代，会更加准确。

现在这个工作是人工在完成，既然是人工都有可能出现失误和误差的可能性。如果以后采用机器来替代，那么就会减少误差率，非常准确的判断车辆事故，毕竟这个工作其实是可以通过机器来取代。只不过那得需要智能科技发展的非常成熟，但是机器肯定没有人这么灵活多变，有人情味，也会让这份工作变得更加枯燥。

三千左右。

车险查勘员的日常：作为一名经验丰富的查勘人员在接到调度案件调查任务时，并不是直接到现场，而是首先分析上报的信息，初步了解案情，注意事故发生的时间。如果是深夜或凌晨，这是故意诈骗的高发期，如果在中午或晚上晚餐后或周末娱乐时应该特别注意酒后驾车。临近保险期或临时加保的事故现场极有可能是故意的，因此必须提高警惕。

第二个是事故发生的地点：人们可能会造假的偏远地区。事故模式：旧车型和被盗车辆是否容易被盗抢。历史事故情况：事故车辆多次脱离危险，集中在时间间隔较短的情况下。

举报信息：举报信息的内容具有混乱的逻辑关系。

及时展开调查，掌握第一手情况。

第一现场：重、特大案件需尽量查勘同时赶赴第一现场，及时收集事故现场的第一手情况，监督、指导和协助理赔人员进行现场处理。

复勘现场：对案发地情况进行回勘，对比前期查勘和损失情况，全面调查周边情况，寻找相关线索。

车险案件调查重点：

a、事故详细经过，案发时间、地点、原因(车速)等是否真实。

b、事故损失是否真实、碰撞痕迹是否合理。c、是否存在故意行为，是否他人利用保险标的制造事故诈骗赔款。

d、驾驶员、车上人员身份的真实性，出险司机是否为被保险人同意的驾驶员，是否存在顶包情况。

e、事故处理情况情况是否真实，提供的相关单证是否真实。f、施救是否合理、委托修理情况被保险人是否知晓。

g、以往投保出险情况，是否存在先出险后投保的行为。

h、标的车是否合法，是否隐瞒用途、是否从事非法活动时出险。

车险调查的主要方式：

询问本案相关人员或证人，并记录询问目的

a详细了解事故发生和处理的全过程，查找疑点和线索。

b、针对发现的疑点，了解一些隐藏的联想，找出漏洞。

C、与有关人员核实疑点，取得确切证言。

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车险查勘员具体工作主要是到出事现场勘察事故原因，确定赔偿责任和赔偿金额。

会开车更好，那样比较方便，如果真的不会，可以和同事一起去。

好不好干主要要看对农险查勘员这份工作有没有兴趣，农险查勘这个岗位不错，要求技术含量很高，有可能会比较忙，基本上没有节假日。

农险查勘员和别的保险查勘员查勘的标的不一样，主要是查勘作物、牲畜。

农业保险的理赔程序

1、报案。将报案情况详细登记。农户受灾后，向村级协保员报告受灾情况，村级协保员对损失进行现场初审，不构成保险责任的向农户做好解释工作。对已构成保险责任的在24小时内以村为单位填写受灾农户的损失清单（需填写村名、组名、姓名、身份证号、一卡通或其它银行的开户行及账号、种植面积、承保面积、受灾面积、损失程度、估计损失金额、联系电话），并上报乡镇保险专（兼）干。乡镇专（兼）干对村级协保员上报的受灾情况在48小时内进行复查，构成保险责任的上报保财险公司。

2、现场勘查。乡镇保险专（兼）干、村级协保员配合公司及专业技术人员的理赔小组进行现场查勘定损，在15个工作日内将到户损失情况进行张榜公示，负责收集农户身份证号和一卡通等有关的理赔资料。对于边远受损农户，分散受损农户，县（市、区）保险公司不能及时到达现场，县（市、区）保险公司应及时委托乡镇政府保险专（兼）干及时查勘现场，保险公司做好复查工作。

3、定损。农业保险的定损工作主要是通过逐村（场、户）查单据、查现场、查情况，查对损失标的等步骤完成。种植业保险定损是在首次现场查勘的基础上进行复勘定损，严格按照各险种条款规定和我省颁发的相关《定损规程》，核定保险标的受损范围、面积、数量，以及通过科学的抽样测算，核定损失程度，定损到每个受灾农户。养殖业保险确定损失须按保险标的头数的保险金额确定损失，并做好证人、证据的笔录。

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