相比于四大行,一些地方性银行APP用户活跃度不高,对积分的价值感知不强,如何解决

相比于四大行,一些地方性银行APP用户活跃度不高,对积分的价值感知不强,如何解决,第1张

随着流量红利的消失,传统的流量运营思路已经很难获得高效、高质量的增长,精细化运营必须提上日程。相比于四大行,一些地方性银行APP用户活跃度不高,对积分的价值感知不强,建议通过积分商城提升用户积分消耗速度来唤醒老用户,并提高用户对积分的价值感知。

除了传统的实物商品,目前更热门更符合大众胃口的数字商品,比如酷狗音乐会员⌄、腾讯视频会员、肯德基代金券、天猫超市购物卡等等。用户消费后可以赚取积分,而积分可以兑换这些有吸引力的商品,最终形成正向闭环运营。

这块靠谱的服务商,推荐福禄旗下的一站式企业购服务平台——福禄聚采,专注于企业数字商品采购市场,可为企业提供市面上常见的各种数字商品批采服务,上市公司,22万+虚拟礼品供货,全品类API对接&售后&运营,一站式服务,助力银行快速变现!商品覆盖美食饮品、影音娱乐、机酒出行、生活服务等八大领域的海量一线大牌权益,支持更新商品、补充库存等日常运营,保障积分商城运营省心省力。

一、提高新用户体验:让新注册的用户愿意花更多的时候留在平台上,并且以后以关注我们的平台(方法:注册一定时候后电话跟踪回访客户,并通过邮件信息回访)

二、老用户:对所有的已注册的老用户进行注册先后时间分析,分析提取最近登陆的时候先后;登陆次数的多少,发布产品和信息的密度;针对客户网企通优化收录好的,访问量高的,或是有留言信息的。(方法:平台客服接到分析报告后电话跟踪回访客户,并通过邮件信息回访)

三、付费用户:主要从客户关怀入手,关注客户使用网企通的效果,提供求购信息发送给客户,发送过年过节问候信息。(主要还是电话回访和短信提示,还有组织客户参加公司年庆活动。)四、行业客户入手以某一个行业的需求为出发点,组织线上线下活动。如促销,打折等等。(通过邮箱加手机短信的方式发送相关的采购信息到用户。)

提升互联网用户活跃度的目的在于与老客户建立了一种稳定的客户关系之后,提高平台上留存的用户和忠诚度,最终达到转化的目的。

一、发布针对性的消息

消息是产品和用户交流的一个重要方式,对消息的投放一定要够精细,针对用户分组投放针对性的消息。

二、设置小游戏

增加用户的活跃度不妨设置一些契合你品牌的有趣的小游戏,通过玩游戏可以获得折扣或者优惠券奖励,那么每当客户想要玩这个游戏或者需要这些折扣优惠时就会就能够吸引用户主动来找。

三、开发新颖的功能

除了产品已有实用功能外,还需要开发新颖的小功能来吸引用户的关注度并且增加他们的活跃度。

四、设置话题让用户讨论

UGC是互联网内容运营的一个重要方式。UGC(User Generated Content)也就是用户生成内容。

用户不仅是网络内容的浏览者,还是网络内容的创造者。用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。让用户来决定活动的方式、活动的奖品等等都可以提高用户的参与度。因为自己参与了活动的设置,自然参与和分享的积极性就大幅度提高了。

五、长期日常的促销活动

在产品的消费群没有形成一个长期稳定的回购时,可以用一个长时间段的折扣促销,吸引用户来尝试。

六、策划吸引人的非日常活动

除了普通的日常活动,还应策划一些非日常的活动来刺激用户,增加用户的活跃度。

通过制定活动方案、活动文案、活动的人员分工、活动的总时间表及日时间表等等,理清了活动的思路,那么获取用户真的不是难事。而这种非日常的大型活动最好要设置参与的门槛。

汽车行业内部竞争日益加剧,客户积分作为一种灵活、能量化的工具被越来越多的企业行业公司用来进行客户忠诚度管理,积分商城是吸引年轻用户、拉新促活的较好方式。通过有吸引力的积分可兑换产品,吸引年轻用户、并提高客户的粘性,培养客户忠诚度,达到品牌推广的目的。

不过,要想实现商城的良性循环,商城内可供兑换的商品很关键。背靠上市公司福禄控股的福禄聚采商城是虚拟权益商品行业突出的TOB企业购平台,能够为积分商城提供各类数字商品上万种,这其中爱奇艺、网易云音乐、腾讯视频、喜马拉雅等数字商品,在积分商城内很受欢迎,是打造留客场景的重要钩子,欢迎去福禄聚采商城体验采购。资料可以百度找下的

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