15个工作日内,由于网站退款是根据系统自动计算的,综合来看,这种退款方式随机性比较大,具体到账时间因人而异。部分旅客选择退单后,退款金额按同样的路线以秒为单位到账,需要几个小时才能到账,也有几天才到账的情况。但无论如何都会在15个工作日内退款,退款的乘客可以放心。