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8月13日，张发布道歉声明，称自己无知、羞愧，并为之前的不当行为道歉。张解释说，他参加了一个日本朋友的婚礼，说他忽略了婚礼地点的历史背景和参加婚宴的其他人的政治背景。
与此同时，张表示，他喜欢在旅行时拍照，而他对当地的建筑和历史缺乏了解。他为此郑重道歉。最后，张说:“我不爱日本，我是中国人！”
张被发现在乃木神社参加婚礼，疑似在靖国神社自拍，与夫人戴妃合照。三观引起了不小的争议。
在此之前，张在乃木神社婚礼上的新郎发帖称自己是中日混血儿，妻子是中国姑娘。在乃木神社结婚是许多日本人会选择的婚礼地点。我的朋友们真诚地为带来的麻烦和伤害道歉。
在张发表道歉声明之前，一些品牌包括京都念慈庵、可口可乐、等。被删除，或者张的相关微博被建立。
由张代言的燕京和啤酒已经下架。目前微博里没有张这个人。
就在刚刚，人民日报发表:“#评张道歉#【人民微评:要道歉，更要“补课”】这个道歉，是为自己的无知买单，为冒犯了人的感情寻求原谅。作为一个公众人物，对历史如此无知，对民族苦难如此健忘是不对的。事关国家大义，不允许任何诱惑，更不允许任何挑战。如果你明知故犯，你将不得不付出沉重的代价。”
网友评论:“你可以滚了”“我建议取缔”。“这是常识。这个道歉不能接受。这种错误不能犯。如果你们都去道歉，就无法原谅。这是中国人的底线。如果我们能原谅你，我有什么理由去责怪别人？”
随后，环球网发布了一条关于张前往乃木神社参加朋友婚礼并在靖国神社拍照的微博。网友对他的道歉并不买账，很多网友愤怒地叫他“滚”。
Torch两次发文:“两面三刀必遭唾弃。没有一个爱国者会被国家抛弃！] #张事件#也给所有艺人、名人、网络名人等敲响了警钟。:不能在是非面前迷茫摇摆，不能颠倒是非！两面都会被唾弃，没有一个爱国者会被国家抛弃！想让别人知道，就得什么都不做！任何时候都不要放纵自己，不要心存侥幸，更不要刻意挑战做人的底线！”
四川共青团也专门发出消息，专门@张本人，学习这方面的知识，不忘历史。
四川民政发表评论:“原则问题，不用洗！”不少网友表示:“建议屏蔽”。
