汪小菲辟谣倒闭谣传后，被多位网友投诉食物变质，现删除评论忙遮掩

她和大s前脚宣布离婚，绯闻女友张莹莹明确和她划清界限。恋爱受挫的汪小菲从此将全部精力投入到自己的餐饮事业中，对外重塑了“青年企业家”的积极人格。但正如汪小菲这几天在直播中感受到的，在客观环境的驱动下，她自己的餐厅不可避免地受到了重创，她的餐厅不得不在网上卖餐，把主要的销售轨道放在了外卖上。

前几天，汪小菲直言旗下品牌线上销量可观，连续几天的外卖订单都爆棚了。可见，汪小菲的餐饮品牌受到了很多人的追捧和青睐。随着外卖渠道订单的激增，汪小菲的生意也蒸蒸日上。正因如此，汪小菲还不忘借机做一个动态公告，以表明自己的态度和决心，还拍摄了百货公司准备外卖餐食的正规过程，以保证自己餐食的质量和口碑。

汪小菲还主动澄清了之前外界关于其濒临破产的传言，还呼吁如果造谣者能找出证据，他们将获得终身免费食物。此外，汪小菲还不忘得到一个好消息，声称线上订单是线下的三倍，这表明目前的业务趋势正在改善。

只是没想到，汪小菲前脚得意地放出消息，后脚却被网友打脸了。有网友直接在评论区公开投诉维权，因为他们订的巴赞变质了。如此糟糕的经历自然让这位网友相当气愤。

后来很多网友在这条评论下热议，也有网友表示自己买的产品也变质了。不过，最初发布该评论的网友后来透露，他一开始联系了客服但没有回复，之后已经联系客服进行处理。客服只退了二三十块钱，对食物变质没有进一步的行动。

从这位网友的语气中可以看出，出现这样的问题时，客服给出的处理方式明显不尽如人意。毕竟一顿饭才二三十块钱，只退款的补救措施太敷衍了。而且从妈妈的角度来说，如果一不小心让孩子吃了变质的饭菜，导致孩子生病，腹痛，甚至肠炎，一定会后悔，自责。

对于这位网友妈妈的抱怨，有网友在评论区劝她。有网友表示，如果气温升高，食品在运输过程中变质并不意外，事后商家会相当迅速地退款，也算是弥补了消费者的损失。所以面对这种情况，消费者也要对商家宽容一些。

实际上，发表评论的网友最初是为了汪小菲的名气而购买的。现在出了问题，她还是认为商家应该给出更明确的回应。毕竟很多产品的口碑就是因为这种小事一夜之间崩塌的。另外，这位网友也澄清了自己不是大s的粉丝，而是一位带着两个孩子的宝贝妈妈。他根本没有时间去偶像化，所以他不是汪小菲的黑粉。

面对这位网友的抱怨和质疑，汪小菲本人始终没有做出回应。然而，一些网民发现，这条关于食品变质的评论已被汪小菲删除。恐怕也是怕这个事件给品牌带来太大的负面影响，还是私底下的汪小菲联系了这个消费者，以后双方就这个问题达成了和解。

对于此事，也有网友分析。消费者投诉产品变质后，商家客服在后续过程中给予退款，但仅仅退款显然不够。

打理生意本身并不是一件容易的事情，过程中会出现各种各样的问题。汪小菲应该表明他的正确态度，而不是仅仅删除评论来掩盖事实。希望汪小菲能明白这一点，尽快找出最合理的处理方法，不要让更多的消费者对其失去信任，严格控制产品质量。