1.找个智能手机,联系客服,直接沟通。但他们只收外观好的手机,不拆不修,不进水。
2.如果客服回复您:目前针对周先生的反馈,我司已经收到机器进水,我们的售后条款明确说明机器进水不在保修范围内,所以我们无法为用户提供保修服务。后续已与周先生沟通,已安排送回机。即使有用。