1.打开控制面板-鼠标。
2.将滑轮设置为一次滑动以下线条，并将其更改为1。
3.如果问题依然存在，那就是硬件问题，鼠标编码器问题。
4.再次尝试插拔。鼠标本身有问题，零件之间接触不良。是USB接口松动还是USB接口有问题，接触不良，换个接口看看鼠标驱动有没有问题。可以下载驱动软件，安装相应的驱动。
5.在出现的属性对话框中选择“高级设置”选项卡，然后去掉“快速初始化”前面的勾，解决鼠标指针停转的问题。
