手机账户密码忘记了怎么找回


vivo手机帐号密码忘了怎么办 找回密码教程分享

1.首先打开手机的设置,然后登录账号,在登录界面右下角选择查找密码。

2.找回密码时,我们可以通过手机号或邮箱找回,根据自身情况选择。这里选择使用手机号,填写手机号进入下一步。

3.然后系统会让你确认你的账号,看这个账号是不是你要的,如果是,就点击申诉这个账号。

4.上诉的第一步是选择上诉的理由。如果您在此处自行选择原因,可以单击下一步。

5.投诉的第二步是输入你的联系方式。为此,你需要写下你现在使用的手机号码,你需要收到验证码。填写验证码后,点击下一步。

6.上诉的第三步是提交账户的历史信息。这一步至关重要。信息越全面,上诉的成功率就越高。

7.投诉第四步,填写身份信息,输入自己的真实姓名和身份证号,点击提交。

8.如果信息提交成功,此时会有一个序列号。您可以使用序列号来查看上诉的进度。一般情况下,投诉会在3天内回复。

9.投诉大约十分钟后会得到答复。届时会有官方短信,里面会重置密码。

10.根据系统要求输入两次新密码。输入完后,就ok了。如果新密码重置成功,只需使用新密码登录帐户。

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