Airpods2刻的字可以退。只要用户是通过苹果官网、JD.COM自营店或官方实体授权店等正规渠道购买,即使用户刻了字,两个工作日内无理由退货。但前提是airpods2本身发送的时候有问题。如果用户把它弄坏了,或者连零件都丢了,那就没法退了。