很多用户在入手iPhone12系列手机后出现了绿屏、信号不好等一些问题，那么这些iPhone12产品出现问题后如何退款退货呢？边肖为您带来了iphone12的退货流程，让我们和边肖一起看看吧。
退货说明:
自iPhone交付之日起14个自然日内，退还完好的iPhone/iPad以获得退款。退回的iPhone必须附带原始包装，其中包含所有配件、手册和说明。
如果是在JD.COM或淘宝等电商平台购买，商品页面注明7天无理由退款，请联系客服办理退货手续。
请首先使用您的Apple ID和密码登录订单列表页面。
登录后，您将看到最近的订单项目。请找到您要退货的产品，点击进入订单详情页面，然后点击 在订单明细中。发起退货 ，选择想要退货的商品，然后按照指示预约上门取货，准备退货。
如果你有不止一件物品要退货，你需要把所有物品放在一个包装箱里，并附上装箱单。如果电脑被退回，我们建议使用原包装。如果您收到的原始发票是纸质发票，请将发票连同货物一起退回。
苹果客服:400-666-8800
官方自助服务:https://getsupport.apple.com/
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