中国移动拒绝用户携号转网：最终被罚5万元

携号转网已经全面实施，但目前来看，携号转网可能并没有想象中那么“美好”。

11月25日，据媒体报道，安的曹先生反映，他去移动公司办理携号转网，发现协议延期18年，无法销户。

据悉，事件曝光后，陕西省通信管理局立案调查。经调查发现，Xi安移动根据企业的昵称管理办法，自行将用户协议期限调整为20年，以此提出向用户收取违约金，限制用户销户，导致用户携带、转移受阻。

随后，陕西省通信管理局发布调查报告，认定陕西移动xi分公司违法，罚款5万元，处理5名责任人。

陕西省通信管理局表示，各基础运营企业要从这起案件中吸取深刻教训，引以为戒。

严格执行电信法规，认真落实《携号转网业务管理规定》“九不”要求，结合通报反映的问题，全面开展自查整改，纠正违法行为，杜绝此类事件再次发生，共同维护良好的电信市场秩序。

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