现在在很多大型商场都能看到POP MART的店铺,装修风格非常贴近产品,吸引了大量女性用户的关注。逛商店的时候会发现大部分都是女生,如果有男生也是和女朋友一起去。一个男生逛盲盒店真的很少见。除了盲盒店,商场里还有很多自动售货机。有时候逛街会发现销售机会吸引了很多女生的目光。当你走到机器前面的时候,你真的走不动了。
数据显示,2020年,超过20万消费者在盲盒上的花费超过2万元,有的甚至花了上百万购买盲盒。有的消费者为了画出自己喜欢的公仔款式,反复购买盲盒,有的想买隐藏式、限量的盲盒。随着直播和短视频的普及,盲盒内容吸引了大量年轻用户的关注。无论是线上还是线下,盲盒已经成为年轻人的一种社交方式。
盲盒为什么受追捧?
2017年,POP MART首次参与天猫“双十一”活动,当天销售额120万;2018年11月,POP MART天猫“双十一”销售额2786万,增长超过21倍,获得天猫模特玩法类目第一名;2019年11月,POP MART天猫“双十一”当天销售额8252万元,再次夺得天猫玩具品类第一,超越乐高、万代、线友等知名玩具品牌;2020年11月,POP MART天猫旗舰店销售额1.42亿元,成为玩具品类首个“亿元俱乐部”成员。
2020年12月11日,POP MART在香港上市,上市首日高开100%,市值迅速突破1000亿港元。截至2022年1月20日收盘,公司股价为84.75港元/股,市值1188亿港元。
盲盒火背后的原因之一是抓住了年轻人的好奇心。当我们购买一个盲盒时,我们直到打开它才知道里面是哪一个,即使很多人喜欢通过摇晃来猜测里面是什么。因为“盲”的特性,盲盒正好抓住了用户对未知的好奇心。买了第一款之后,他们会一直想着买第二款和第三款,以最快的速度收集所有款式。尤其是在非常难买的隐藏款的刺激下,“买一段时间盲盒很酷,但一直买下去总是很酷”成了很多年轻人的现状。
顾名思义,藏钱是很难买到的款式。据说买一盒拿到藏钱的概率不到1%。这个成本挺高的。想想那些花几万几十万买盲盒的年轻人。这只是毛毛的降雨量。在一些二手交易平台上,搜索“盲盒”,你会发现弹出大量商品,其中大部分是价格相对较低的普通型号。如果你发现一个隐藏的模型,再看看价格。几百元便宜,有的甚至能买到上千元,这就是隐藏款的魅力。现实中,有的人花几万元买盲盒只是为了一笔隐藏的钱,结果往往不尽如人意,大部分都是“空手退”。
说完好奇,盲盒火的另一个原因是自身。如果一个盲盒品牌想通过“一招吃遍天下”来吸引用户,恐怕难度很大,长此以往很容易让用户反感。以POP MART为例,自2010年成立以来,围绕艺人挖掘、IP孵化运营、消费者触达、潮流玩法文化推广培育四大领域,搭建了涵盖潮流玩具全产业链的综合运营平台。
如今,POP MART已经形成了以设计师、零售渠道、产业链为支点的品牌优势。签约了肯尼、比奇、龙佳生等知名服装设计师,推出了很多粉丝喜欢的时尚产品。同时,POP MART还与世界知名品牌合作,针对时下年轻消费者喜欢的经典IP形象,打造时尚产品。据了解,POP MART运营85个IP,其中专有IP 12个,独家IP 22个,非独家IP 51个。主要的专有IP有MOLLY、DIMOO和Bobo COCO、YUKI等。,每个IP都有大量的年轻粉丝。
另一个因素与当代年轻人的工作和生活条件有关。比如生活在一线城市的年轻人,往往工作生活压力较大,每天除了996小时之外,很少有社交和其他休闲时间。很多人会选择购买盲盒来放松,通过一次又一次不为人知的惊喜来达到身心放松的目的,但最终可能是自己的钱包比较紧。
盲盒的市场现状
快速发展的背后,盲盒很容易俘获年轻人的心,从而导致很多潜在的问题。比如去年底盲盒的二次销售,就吸引了很多人的目光。有网友在北京apm、北京靛蓝等地的POP MART实体店购买过此类产品,也有网友在济南万象城POP MART实体店购买了三个盲盒。当他们回家时,他们发现密封的盒子上有黄色的胶水,一个盒子里的卡片有折痕。对此,POP MART官方也承认了。
从消费者的角度来说,买盲盒进行二次销售其实是不公平的,原本的“盲”所带来的惊喜早已荡然无存。很多人好奇买盲盒。然而,从上帝的角度来看,也许卖家已经知道你会买哪一个了。时间长了,就没什么隐藏的钱了,更别说惊喜了。如果你买了一个你还没有的,那也没关系。如果是重复的呢?
去年底,新华社评论称,盲盒不仅成为一种经济现象,也反映了中国年轻人尤其是95后的心理和生活状态。当盲目抽箱成为一种潮流,就有可能打开潘多拉的盒子,一些假冒伪劣商品、过期库存商品甚至违法违禁商品也会出现。“盲”盒子不能盲目销售,更不能打着一个“盲”字的幌子损害消费者权益。在这样的背景下,规范盲盒的运营是非常必要的,这不仅关乎一个企业的社会责任,更关乎当代年轻人的生活理念。
盲箱藏钱的稀缺性可能诱发投机陷阱和投机产业链。现在的市场,可能存在黄牛大量收购盲盒,高价转卖的情况。甚至有些盲箱企业会直接参与二手市场,属于做市商为市场提供即时性和流动性的行为。在这样的环境下,年轻人买盲盒往往会成为传说中的“韭菜”,但很多人并不知道。
日前,中消协也发布提醒,经营者应规范盲盒销售,消费者不要盲目购买。如何被规范?一是要保证商品质量符合国家相关标准,不能让消费者打开盲盒的惊喜“受惊”;第二,不要过度炒作“限量”的概念,不要夸大价格,不要过度营销。上海市消保委也发文表示,要推动立法,建立健全盲箱藏款金额和提取概率的第三方监管机制。同时,加强盲箱市场监管,严厉打击做市商行为、侵权盗版、假冒伪劣等行为。
就像当年的自行车共享市场,在最初的疯狂增长之后,一系列问题随之而来,必然导致市场的整顿,盲箱市场也不例外。相信经过一系列的政策整顿,盲盒市场将会迎来新的面貌,青年人才可以在一个绿色、公平的“平台”上进行有效的社交。
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