大品牌营销翻车的案例不在少数。麦当劳这次翻盘了吗？
4月13日早8点，麦当劳在关伟上发布了第一张“5G新品”预热海报，之后每小时发布一张。从系列海报和文案整体来看，麦当劳这次的目标远不止“5G”。基本上每条微博都要蹭。
不开玩笑，这是一次有计划、有组织、有效率的“精确打击”。“你的下一个新机，为什么要做手机。”
第一张预热海报发布时，麦当劳官方写道:“你的下一个新机，为什么要做手机？”
一直被模仿的科技班高材生苹果，从来没有想过有一天会成为隔壁餐饮班麦当劳的学习对象。新机、全球首发、5G新品、哔哩哔哩直播等词汇。，都像是在挠网友的好奇心。越来越多的网民加入了讨论和预测的大军。一切都像是为一场科技产品发布会预热，让人不禁猜测:麦当劳真的要跨界了吗？
显然，希望越大，失望越大。当麦当劳揭开最后的谜底时，很多一直期待的网友开始抓狂了:
“都这么久了，你下一个新机不还是炸鸡吗？”
在所有的科技爱好者之后，麦当劳还不忘再一次偷偷摸摸的娱乐迷们。在随后的微博预热中，麦当劳海报中出现了“声入人心”的字样，细心的网友发现，评论区麦当劳自动回复文案中也出现了“云动力”的字样。据了解，《声入人心》是湖南卫视出品的一档原创声乐演唱节目，“云之力”是参与本次节目录制的阿扬加和郑云龙两位歌手的官方组合名。
这两个字同时出现，让很多粉丝暗暗兴奋。麦当劳新品将与阿扬加和郑云龙两位歌手合作？一切似乎都是真锤，粉丝热情高涨，但麦当劳一天后在评论区澄清没有合作。在没有合作的情况下，官方宣传内容中“声入人心”和“云之力”的做法受到了很多粉丝的质疑。收获了多少粉丝的兴奋和期待，现在又要承受多少来自他们的质疑和愤怒。
“交个朋友”
在罗永浩第一次现场秀几天后，麦当劳也学会了这一招:交朋友。也是宣传。老罗的“交朋友”可能是假的，但“基本不赚钱”可能是真的。你感受到麦当劳强调的“真诚与大度”了吗？
解锁面部
想蹭就要蹭整套，从屏幕、摄像头、声音、芯片到面部识别，缺一不可。随着预热海报的全部发布，网友对麦当劳5G新品的猜测也逐渐“明朗”，涵盖了手机、相机、音箱、机器人、自助点餐机等各类科技产品。
4月15日，5G炸鸡正式公布，网友们苦笑着感叹:真甜。在冷静地恢复麦当劳的高能运作后，很多人最大的感悟是:认真点，你就输了。
线上5G和线下脉脉逻辑上自洽吗？
笔者在对比麦当劳官网、小程序、app、门店的新品推广时也发现，“5G”似乎只是微博、微信等线上渠道推广的“特供”噱头。线上线下门店5G元素不多，偶尔能看到一两个5G的字眼，但似乎有点不和谐。
不得不承认，麦当劳对顾客喜好的把握还是挺准的。线上宣传注重5G噱头，忽视数码科技圈和娱乐圈粉丝，轻松吸引上亿流量；线下宣传还原实名，方便门店顾客了解，避免给顾客下单增加困难。
回顾过去麦当劳的汉堡、小吃、饮品，名称大多与食物本身的做法和口味有关，这也符合一般消费者从菜单中选择食物的习惯。这款新品的真名是“麦麦脆皮鸡”，从产品名称上也能让人感受到味道，是其主要卖点。
但是，好好的一个麦麦脆皮鸡，怎么就变成5G炸鸡了呢？麦麦同意了吗？官方对“5G”的解释是:五黑“技术”，即大技术、脆皮技术、多汁技术、鲜嫩技术、入味技术。同样的炸鸡，线上叫5G，线下叫脉脉。这个逻辑能自洽吗？经过这波营销，客户真正记住的是谁？是5G，还是小麦脆皮鸡，还是麦当劳？
回到食物本身，5G炸鸡合格吗？
如此大力宣传的5G炸鸡质量如何？能不能赢得顾客的喜爱？新浪科技也有过一次品尝体验:从小麦和小麦脆皮鸡的口感来看，麦当劳这次没有让人失望，“脆”和“多汁”都有所体现。有了促销期间的新品折扣券，一个不到7元甚至免费的炸鸡确实有点香。
但从近两天麦当劳官方微博评论区的评论来看，网友对5G炸鸡的评论是两极分化的。有意思的是，大部分表示赞和期待的网友，似乎都是冲着打折券活动来的。留言中也有不少质疑麦当劳营销的声音，直指5G普及、“声入人心”、“云动力”。
回顾麦当劳过去65年，有很多经典的营销案例让人眼前一亮，赞不绝口。夸张、联想、象征等等都是麦当劳擅长驾驭的游戏。就算是其他谐音梗的营销也不会让人觉得那么突兀。
花哨的宣传是“表”，真正吸引顾客的是“里”的味道。从这个角度来说，麦麦脆皮鸡在及格线以上，网上的争议也大多集中在麦当劳的营销方式上。对于吃货来说，美食是无辜的，不能辜负。
麦当劳超速变道“碰瓷”5G是否“违法”？
麦当劳凭借其任性的命名、大胆的玩法、粗暴的逻辑，“碰瓷”5G无疑，同时被粉丝质疑其涉及“声入人心”、“云动力”的广告文案涉嫌虚假宣传。麦当劳真的「违法」吗？
对此，上海汉声律师事务所高级合伙人李伟向新浪科技表示，麦当劳发布的广告中只提到了“5G新品”、“为云补课”、“清脆的音质、诉诸人心”等，并没有直接指向麦当劳的产品质量，或者承诺与诉诸人心达成具体的商业合作。内容不符合《广告法》第二十八条第二款“与服务有关的承诺等信息与实际情况不符”，不构成《广告法》中的欺诈。
李玟补充说，虽然他的“热”行为可能涉及行业间的不正当竞争，但由于他“聪明”地选择了不同行业的对象，因此也很难构成不正当竞争。如果5G炸鸡的营销套路没有问题，未来我们会不会看到更多自驾车炸鸡、8K炸鸡、AI炸鸡、四弯炸鸡、50次潜伏炸鸡……或者5G奶茶、5G饮水机、5G洗衣液等无厘头的花式营销？
在产品宣传中使用5G这个词，其实是谐音，是否属于欺骗消费者的行为？李伟回答说，从广告内容本身来看，如果只提到5G，但不是对产品质量、产地等信息的承诺，不符合《广告法》第二十八条第二款“与服务有关的承诺等信息与实际不符”，不构成《广告法》中的欺诈。
对于麦当劳来说，这种“碰瓷”营销不仅没有违规，反而成功带来了预期的热度和话题。不过之后其他品牌用同样的方法跨界蹭5G热应该不容易。随着5G的逐步发展和推广，大众对它的了解只会更多。在新鲜感和好奇心褪去之后，想要在5G市场中分一杯羹的玩家可能只能靠真本事了。
5G+餐饮，真正的未来应该是什么样子？
麦当劳的5G营销填满了网民的期待，把他们锤到了地上。真正让人害怕的是，人们对麦当劳的失望会不会影响5G本身:5G只是一个噱头吗？对此，中国联通终端与渠道支持中心副总经理陈风卫持乐观态度。他对新浪科技表示，5G是目前的热点，所以各行各业都想和5G扯上关系，这在一定程度上对5G目前的发展和渗透起到了积极作用。
虽然这次麦当劳5G炸鸡只是玩了个谐音梗，但是“5G+餐饮”给我们留下了巨大的想象空间空。
陈风卫表示，衣食住行将是未来5G技术使用最频繁的场景。比如现在人们经常使用的手机点餐功能，未来可能会结合高清视频、3D视频、XR等应用，让点餐更具沉浸感，而这些应用都需要5G高速上网作为支撑。
此外，5G还可以帮助消费者追溯食品的来源，让食品在种植、运输、生产、店面等各个环节都是安全可控的。
可以想象，在5G技术的加持下，未来的食物种植过程将对公众开放，消费者可以随时通过网络直播观看食物种植过程。每种作物都会有自己的“名片”，以及它的产地、成熟度、营养价值等。会有数据可追踪，从而真正实现上游食品从进入供应链到下游商家的全过程可追溯。
5G网络下的仓库和工厂将使食品加工更加高效和安全；无人机和无人驾驶技术的应用，会让外卖送餐更快更准；也许5G还会让人工智能成为餐馆的员工...以上，应该是“5G+餐饮”的正确打开方式。
麦当劳的“5G炸鸡”可能只是一个看起来很光荣但一触即破的营销泡沫，一个存在于互联网世界的空欢乐，无论是火爆还是创意，最终都会随着每小时无数条信息消失在人们的视野中，但它确实找到了正确的方向——5G。
最后，希望越来越多的“5G炸鸡”以正版黑科技出现，而不仅仅是“发烧”这么简单。
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